surface pro功能鍵失效 - Windows

作業系統：windows 10

Service Pack：20h2

發生問題頻率：一直都有

是否有做Windows Update：有

問題內容：
目前有兩台pro 4 跟5，鍵盤上到亮度控制鍵一開始都正常，後面都都少用，

但最近用到時卻沒反應，兩台都一樣
亮度減少對應的是f1是正常，但切到功能亮度調整就沒反應，其他功能鍵都正常，只有亮
度控制沒有，

也問過微軟客服，有更新os到20h2,並且安裝對應的驅動包，但看來情狀一樣，

微軟似乎沒招，叫我去實體店面測鍵盤，但兩台同時壞的機率太低，個人覺得就是驅動問
題，但看似無解

不知道是否有大大也有遇到有解
不然只能靠觸控去調整亮度
先行感謝

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