surface3死機 重灌請益 - 筆電

廠牌:Microsoft

型號:Surface 3(沒有pro)

購入日期:已過保

距上次使用正常時間:一個多月近不去系統了...

OS版本:應該是win10(進微軟網站查序號提供的)

平常作業內容:看韓劇

有無內建還原功能(Y/N):?

問題內容:

朋友拿了一台沒辦法進系統的Surface3給我


=============症狀===========
應該算死機了
開機後會跳SURFACE下面有圈圈一直轉

然後會進到藍色的畫面(很像UEFI)
但選項只有中英鍵盤
然後就卡死不動了(滑鼠游標還是有反應)

============我的處理方式===========

按照原廠網頁提供的方式，欲重灌！

輸入序號要我下載win10的zip檔案

解壓縮之後放在16G記憶卡(使用otg讀卡機)

也有先格式化成FAT32

使用開機+音量"上"先把開機順序改成
網路>USB>SSD

然後關機狀態
開機+音量鍵"減"

還是沒辦法進去UEFI!!!!!

一樣還是進到前面症狀描述那邊



這問題是我的開機USB有誤呢？(如解壓縮方式之類的)
還是其實他有進去只是SSD掛了？
還是我要使用隨身碟不要使用記憶卡OTG-USB?



麻煩各位前輩解惑了
sorry
google好像都是裝好就能跑了...為什麼我的不行QQ

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