Swift 品質 Acer 維修? - 筆電

之前買了一台Swift5

用沒多久 螢幕翻轉軸的 右側軸殼就斷開了

拿去Acer直營維修 工程師說是我筆電撞到的關係

但我覺得應該不是撞到 , 1來因為筆電還很新, 2來我是把它當桌電用的 根本從來沒有攜帶出去過

反正修完最後結論是, 本來撞到維修是要收材料費的, 但我這是第一次發生 就算了(大約是這個意思)

現在問題來了:

隔了幾個月, 現在我的右側旋轉軸 又快要崩落了, 隨時都可能裂開的感覺,,,

但我一直是當桌電用, 每次開合也都很小心(尤其剛買沒多久就斷過了)

如果他們這次堅持要收費, 我該怎麼說?

因為我覺得這根本是他們組裝品質的問題了,,,

另外還有一個, 我這台的 usb插槽 有一側也是非常緊, 很難插拔

每次我都要很小力的左右輕微移動慢慢拔出, 我覺得這也很明顯是當初組裝品質問題

但上次問工程師, 他只用一句: 可能因為這邊比較多插槽都離很近, 所以usb很緊是正常的,,,

但這根本就不是正常的吧,,,

品質有問題就算了,但事後的維修服務更差 很隨便敷衍的感覺

請問acer維修品質一直都是這樣嗎...?

我是第一次買他們家的筆電,

不知道大家有沒有推薦台北 哪一家直營 或 維修中心比較好的(或者應該說比較負責任)?

謝謝!


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