synology和qnap NAS售後服務的評價如何？ - 儲存設備

Jessica · 2013-11-18

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之前已經寫好Joomla 3.0網站，想買一台NAS架站，目前有選定幾台2bay NAS

想知道synology和qnap架站支援服務的評價如何？

有人用過這兩家的線上客服嗎？

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All Comments

Jessica2013-11-20

synology的客服不錯，打電話過去問技術問題，都很熱
心處理

Suhail Hany2013-11-25

Qnap 沒體驗過，synology很熱心解決

Skylar Davis2013-11-30

qnap早期很ok, 曾經受過他們幫助, 最近很久沒用了XD

Isla2013-12-05

怎麼我碰到的s社客服經驗跟大家都不一樣 XDDD

Damian2013-12-06

雖然個人未來會買S牌的，不過在公司打過電話向Q客服

Linda2013-12-09

求助的經驗也還算不錯，耐心隔電話甚至用TeamViewer
幫我們解決問題；我們只是小公司，只有一台NAS

Suhail Hany2013-12-10

自從參加一次QNAP活動當場問VPN怎麼設定結果台上找
不到就果斷買S家了

Queena2013-12-14

之前有一次Raid 1掛點,寫信請S社協助,隔天請我們開
telnet 之後不到一天就弄好了

Caroline2013-12-16

S牌賣得是服務跟軟體能力服務不錯

Enid2013-12-16

s牌的軟體能力比q好很多...(個人經驗)照片轉檔就有差

Hamiltion2013-12-16

synology +1, 相容性高品質好，客服專業。