t100 chi鍵盤觸控問題 - 筆電

推 jyenhuang: 你有沒有同時使用無線網路或其他藍牙設備? 11/26 16:58
→ wei0703: 只有連wifi 11/27 00:24

我最近幾個月處理過幾個類似的案例

詳細原因我不確定 而且樣本數也不夠多 我無法百分之百確定問題出在這裡

但你可以試試看

把無線網路關掉只接有線網路或者把無線網路關掉完全不用網路

看看藍牙鍵盤有沒有恢復正常?

這台電腦的藍牙好像是整合在無線網路晶片裡面的

而我最近處理過幾台有藍牙連線問題的電腦不管是hp還是asus還是其他牌子

都是屬於這種整合晶片

部分這種整合晶片好像常常會使用一段時間後就會出現網路速度變慢與藍牙鍵盤滑鼠失靈的狀況

詳細原因不明

我猜可能是因為晶片過熱或者共用天線造成

所以你試試看把無線網路關掉一段時間後只使用藍牙鍵盤看看

我自己的hp筆電也有這個問題

最後是不用內建藍牙另外接了一個usb外接藍牙解決


※ 引述《wei0703 (chiawei)》之銘言：
: 廠牌:ASUS
: 型號:T100chi
: 購入日期:2015/10
: 距上次使用正常時間:不定時
: OS版本:win10
: 平常作業內容:打報告看影片
: 有無內建還原功能(Y/N):不明
: 問題內容:
: 一買來的時候想說沒用過win10，就直接更新，也不知道是不是因為這樣導致鍵盤的觸控
: 會亂點，有跟客服反應過，他叫我重新安裝藍芽的驅動程式，因為T100chi是藍芽鍵盤，
: 更新後有正常一下，我以為好了，可是最近又開始，有鑒於他是asus，我是不是要出任務
: 了，可是我又怕送修他沒有發現這個問題。
: Ps.我有看到有些文說觸控有問題，不知道是否跟我一樣

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