taclick回應說明之2--個別瑕疵解決方案 - 鍵盤

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說完了XP下組合鍵問題,接下來要說的是個別的瑕疵問題。

昨天已經跟廠商談定,只純就taclick團購的鍵盤。

有問題,直接寄給廠商,但廠商不會出運費
(廠商一開始畢竟就沒賺我們什麼錢,要他出運費也太過誇張)

當然,自己去也是可以,這樣就可以省運費了。
對於taclik,廠商接受消費者個別的問題來進行處理。

不知道廠商地址的,請站內寄信給個人,個人會回給你

先提一下,如果有人在周六有空的話,瑕疵鍵盤先不要寄
周六有討論會,下一篇我會說明。

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就以上的結論,個人將瑕疵狀況分三大類:

1、買來就有問題的;

這個說什麼都不該購買者出錢,請將運送相關的證明給我
將會由我們剩下的雜費支出,我會轉給你的。

2、自己弄壞的;

這……就沒辦法了,人為損壞由自己負擔運費很應該吧。
至於維修費用是多少,是由廠商報。這次的團購,與一般商業機制不同
所以我不擔心維修費用,我想,板友也不必擔心廠商所報的費用
真的若太高的話,我會實地與廠商了解狀況的。

但重點是沒有料件,我猜這次很多人都是第一次拆鍵盤。
原本的料件只有安全庫存,但因為這次不少人搞,加速安全庫存的消耗。
所以,沒把握的,請先了解後再說。

3、以為有瑕疵,但沒有瑕疵

這個就不好意思了,運費還是要自己出。
畢竟我們當初並沒有賺什麼錢。

所以懷疑有瑕疵時,先交叉測試,若外型有問題的話,
拍個照片,先來板上問一下,板上有數百隻可以對照。

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至於人為損壞、本來就有問題這樣的瑕疵判斷,是由廠商判斷。
在收到問題鍵盤後,廠商會進行修復,好了後,廠商這邊會跟我說
這問題鍵盤是如何的情形。

如果是本來就有的瑕疵,請板友發運費相關證明給我
就會把運費轉匯給你。

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