Tcell保固送修心得 - 儲存設備

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我也分享一下我送修的經驗,

一樣是Tcell 4K EVO, 不過我應該算滿早期就買的
所以也很早就壞了 囧

症狀一模一樣, 也是電腦認不到裝置,
用三台電腦測試確定是隨身碟的問題
之後就用退貨便跑漫長的退貨流程了

之所以說漫長, 是因為我差不多等了三個禮拜才拿到
重點是...

我拿到的不是新品, 是良品

跟原po一樣用牛皮色的信封裝著,
但是裡面的隨身碟只有用氣泡袋捆捆而已
坦白說當下的感覺很不好,
畢竟買來只用一個月左右因為不明原因新品就變成良品,
而且這顆隨身碟也不能說便宜(128G)
總之我個人是不太能接受啦...
不過也不知道用什麼理由跟客服反映, 就暫時先擺著

那收到的良品實際上用起來如何呢?
用測速軟體看起來速度還可以,
但是實際上跑WTG一直有卡頓的現象, 所以這顆現在被我丟在旁邊沒在用了
我不清楚是不是良品的問題, 也不太想再花錢買一顆測試

以上都是廢文,以下才是本文的重點:

新品跑保固又被迫玩抽抽樂實在令人不爽

附註: 原PO昨晚有附一張送修後拿到的是新品的照片,
不過今天回文時發現原PO已經拿掉該張照片的連結了

《aweds7783 (Silver)》之銘言:
: 本篇心得主要說明Tcell─冠元隨身碟保固內送修方法、時間等心得,希望能回饋到本版。
: 1.前情提要:
: 前陣子小弟在搜尋適合自己的高速隨身碟時,因需求為大量圖檔or文件傳輸,所以希望
: 能找到小檔傳輸快的隨身碟,經過爬文後發現版上大多推薦Tcell 4K EVO,且又有終身保
: 固於是小弟在2019/03/19於Pchome購入(附上購買證明)
: https://imgur.com/gallery/gAEtZw3
: 2.故障情形:
: 隨後,在使用一個多月後,約在兩週前插入電腦後發現系統跳出「無法辨識的裝置」,
: 經過使用其他隨身碟、其他插口交叉測試後確認的確是新購入的Tcell隨身碟故障 ....
: 3.送修經歷:
: 在網路上確認過Tcell送修的方法後,小弟發現有兩個送修方法:7-11退貨便or郵局,
: 原本打算使用方便的7-11退貨便(去7-11不用上班時間處理),但後來發現使用7-11退貨
: 便似乎需要花費很長的貨運時間,但網路上並沒有文章心得討論確切需要多久QQ
: 後來為了盡快送往冠元維修,小弟最後就選擇用郵局掛號的方式處理,在2019/05/06約
: 傍晚4點多寄出,原本看官網上是寫需要7~14個工作天,沒想到今天就送回我家了(週一
: 送出,約週二傍晚抵達冠元,今天週一晚上就送達小弟家,僅花3個工作天進行保固維修)
: ,於是推薦大家使用冠元送修服務時,可以使用郵局掛號節省時間,希望回來的隨身碟不
: 要又出事了QQ
: 郵局掛號證明:
: https://imgur.com/gallery/PcuPaSz
: 今天收到的隨身碟:
: https://imgur.com/gallery/3e7hrA8
: 感謝大家收看,希望能幫到有需要送修的各位:)

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All Comments

Delia avatarDelia2019-05-15
小編有駐版,相信會有好的回應
Charlotte avatarCharlotte2019-05-20
因為那張照片有郵資的問題,所以才拿掉了吧
Hardy avatarHardy2019-05-21
這款有這麼不耐用嗎?我買了三支耶!
Puput avatarPuput2019-05-23
對~是因為郵資關係才撤圖的~包裝是完整的沒錯(看
起來是全新品)
Kristin avatarKristin2019-05-26
看來真的要用郵局掛號,我當時查詢也查詢不到兩種送
修方法的時間心得,所以才決定要發文給需要的人參考
QQ
Christine avatarChristine2019-05-26
感謝原PO的資訊, 不然我也不知道有這樣的差異
Eden avatarEden2019-05-26
小編很久沒推文了
Eden avatarEden2019-05-27
為什麼有郵資就不能PO?
Kelly avatarKelly2019-06-01
郵資的圖有違反郵局規定
Poppy avatarPoppy2019-06-02
怕有人拿圖去跟郵局檢舉
Wallis avatarWallis2019-06-03
耐不耐用要看統計比率吧,比如我用的創見都沒壞過,
Leila avatarLeila2019-06-07
不是有郵資而是直接寄現金
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-06-09
郵局掛號不能寄現金
Charlotte avatarCharlotte2019-06-09
報值包裹、報值快捷 現金袋 才能寄現金
Charlotte avatarCharlotte2019-06-14
Candice avatarCandice2019-06-15
耐不耐用我也覺得不能個案判斷,畢竟各種產品都有不
良的可能,但是我遇到的冠元送修經驗是好的這樣:)
Frederica avatarFrederica2019-06-16
對吼,那就寄郵票吧?
Caitlin avatarCaitlin2019-06-17
真的送修有點久 之前送修是2禮拜左右到
Freda avatarFreda2019-06-18
我用7-11的,大概一個月,不過我有卡到過年就是了
Vanessa avatarVanessa2019-06-19
創見高階的覺得其實不錯 780系列我買過幾隻很耐用
但缺點就是很貴..
Rosalind avatarRosalind2019-06-24
金士頓的我是買過幾隻DTEG2系列 也是滿耐用的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-06-27
樓下小編
Joe avatarJoe2019-06-30
樓下裁示
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-07-04
朕知道了
Joseph avatarJoseph2019-07-07
因為回覆的內容有點多,所以就直接回一篇文囉:)