Tcell保固送修心得 - 儲存設備

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By Queena
at 2019-05-17T16:26

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我也有過兩次送修經驗,這是最近一次送修回來的信封:
https://i.imgur.com/CT0GWMK.jpg?2

我送修的產品是NEW BLACK & WHITE 64GB,去年購入,買回來第二天還是第三天就壞了,
一開始是隨身碟裡面的檔案會消失,之後會變成未格式化的磁碟,格式化之後反覆出現同
樣的問題,便開始了第一次送修之旅。

因為我是用退貨便所以時間有點久,至於修回來的是原產品還是良品我就不清楚了,第一
次看到用氣泡紙+橡皮筋綑起來有點讓人傻眼,因為隨身碟太小不好貼單子當初我是放進去
原包裝寄回去維修,但讓我有意見的不是這個,而是他還是壞的……除了之前的徵狀外,
最後變成無法辨識的裝置,所以修了第二次。

第二次修回來的結果讓我有點傻眼,因為我看到USB頭從藍色變成深綠色,然後插進去用Ch
ipGenius(v4_19_0319)後無法正確辨識,原本是SM3267AE+Intel 89A46432。
*2019/05/18 更正 顏色應該是藍綠色不是深綠色,之前是明顯的藍色
https://i.imgur.com/GFryvTb.jpg

第二次是今年三月份送修的,上次收到大概是去年十月吧,看到上次修回來的結果後就被
我放置了;本來也沒甚麼信心再修,直到整理環境想想丟著浪費,就拿去送修。

至於現在嘛……是沒有出現資料不見的情況,但老實說還是有點怕就是了,因為一開始的
使用經驗就很差,新品是機王我可以接受,可是沒修好就送回來有點說不過去吧。

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All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2019-05-20T14:59
USB 3.1我在有些主機板有看過綠色的
Puput avatar
By Puput
at 2019-05-24T07:25
好像也有紅色的;不知道這樣維修算不算換料?
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-05-25T09:03
應該只是USB規定名稱改了,順便改插頭顏色
應該不算換料啦…
換料通常是指裡頭的NAND顆粒等級有換過
但是你這個產品線也不是高階品,換不換料應該都沒
Dora avatar
By Dora
at 2019-05-28T15:39
ChipGenius那個是讀資料庫,並不是永遠都準確
讀不到資料很常發生啦 不只有這款隨身碟
Jake avatar
By Jake
at 2019-06-01T18:57
然後你隨身碟是插在機殼上還是直接插主機板?
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By Irma
at 2019-06-02T19:32
我有遇過 因為機殼前置USB3.0 主機板針腳那邊沒插
好 所以我前置USB3.0就會常常偵測到隨身碟又跳掉
後來重新插好針腳之後 就都正常了

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Adele avatar
By Adele
at 2019-05-17T15:45
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Dorothy avatar
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