Telegram的通話品質不佳，如何改善？ - 手機討論

By Victoria
at 2020-02-27T00:27

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frogbsd大在推文中提到很關鍵的一點：
Telegram bitrate：20 kbits/s
Duo/Facetime：>128 kb/s

於是根據這點，我就去查了一下什麼是「Bit rate」：
位元速率（英語：Bit rate，變數R[1]）在電信和計算領域是指單位時間內傳輸送或處理
的位元的數量。位元速率經常在電信領域用作連接速度、傳輸速度、資訊傳輸速率和數字
頻寬容量的同義詞。

很冗長，簡單說就是：資訊傳輸速率

單位：位元/秒（bit/s或bps）

然後我就想到YouTube的直播，比如：
https://youtu.be/yN20t84GCPE

不只音質清楚，畫質也清楚。
它的直播畫質是1080p
直播的音質是128 Kbps
註：https://support.google.com/youtube/answer/2853702?hl=zh-Hant

所以就很奇妙，在相同的網路速度下，1080p的畫質 + 128 kbps的音質都可以即時直播出
來，為何通訊軟體的通話音質會那麼差？

撇開YouTube直播不談，許多網路電台也有聲音直播的服務，音質也都很不錯。

所以，為什麼Telegram做不到呢？

板友democrat說：TG 無解啦，機房太少跟太遠

我找了一些資料，看到Telegram自己的說明：
https://telegram.org/blog/calls

他們一開頭就說：Over the past few months, we’ve worked hard to make sure
Telegram calls are the best in terms of quality, speed, and security. （過去幾
個月，我們努力不懈，將Telegram打造成最優的通話軟體，不論是通話品質、通話速度、
或安全性都是第一的。）

這點在下面有進一步的解釋：

--
Super-Fast
飛快

Whenever possible, your calls will go over a peer-to-peer connection, using
the best audio codecs to save traffic while providing crystal-clear quality.
環境許可的狀況下，所有語音通話都會以P2P的連接模式進行，並使用最優的音訊轉碼器
來爲你節省網路流量，同時提供清晰無比的音質。

If a peer-to-peer connection can't be established, Telegram will use the
closest server to you to connect you with the person you’re calling in the
fastest way possible. Unlike other apps, Telegram has a distributed
infrastructure all over the world which we've already been using to deliver
your texts faster than other apps. Now these servers will also be used for
calls.
如果P2P連接無法使用，Telegram會利用離你最近的伺服器以最快的方式來讓你通話。與
其他App不同，Telegram在全球都有佈置基礎建設，Telegram能比其他App更快速地將你的
文字訊息傳送出去，就是透過這些基礎建設完成的。而這些伺服器現在也用來爲你提供語
音通話的服務。

In the coming months, we'll be expanding our content delivery network around
the globe, getting the connection up to light-speed even in remote areas.
未來幾個月，我們會繼續擴展我們在全球建置的網絡，讓使用者甚至在偏遠地區都可享有
迅捷的服務。

--

所以，只是說說？

不過，也是有些板友表示，Telegram的通話品質「沒有問題」。

或許，大家可以把通話錄音起來，然後檢測一下音質？

以下是各種「位元速率」所播放出來的音質：
https://youtu.be/aTQS25w8kZo

聽起來，似乎至少要32kbps才聽得清楚。

--
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1582734455.A.811.html

推 s213092921 : 沒有器材可以錄製檢驗，肉耳似乎只能憑音感 02/27 00:37

→ TGTplayer : 目前好像谷歌的是最好的？ 02/27 00:38

推 henry8168 : 跟朋友試打很清楚啊 02/27 00:56

→ kouta : 如果那麼簡單skype或facetime 之類就不會出類拔萃了 02/27 01:03

→ miniuser : 那說明就是講幹話阿 02/27 01:27

推 pttshawn : 所以有可能是對方上傳速度太慢導致 02/27 01:30

推 riverScorpio: 請用Duo, 反正ios也能夠用 02/27 02:05

這裡提一下很多板友建議的：語音、視訊就用Duo，文字訊息再用Telegram。

Duo的推出，應該可以說對手就是蘋果的Facetime。不然，Google本來就有一套訊息、語
音、視訊兼顧的Google Hangouts了。根本不需要把視訊功能另外獨立出來，弄成一套新
軟體。

但他這個策略我覺得是不好的，因為蘋果的Facetime及iMessage是內建的吧？也就是你只
要使用蘋果手機，有一組電話號碼，而親友也是用蘋果，那你只要詢問到對方的手機號碼
，就可以同時用Facetime及iMessage。

換到安卓這邊：我今天開會認識一群新朋友，對方如果是用安卓手機，那可能裡面已經有
DUO，雖然他可能連第一次都沒開啓過。請他開啓DUO，開放讀取手機檔案、聯絡人等權限
後，還要請他另外安裝Telegram，設定帳號，然後才算能聯絡。

如果對方是iPhone，那就要請對方安裝兩個App，因為Duo不是內建。

反之，如果大家都用WhatsApp或Line，那就是一個步驟就搞定。要傳檔案、要視訊討論專
案，都可以。

我如果只用Duo，我是無法傳檔案或文字訊息給會議認識的新夥伴的。
必須另外搭配別的App。

Google想學蘋果，但策略是錯的。根本很難請新認識的朋友專門為你一個人安裝、設定兩
個他沒用過的App。新朋友肯為你安裝一個App就不錯了，不太可能兩個。

推 miku3920 : 卡等專業分析 02/27 03:25

→ manbow77 : 通話最怕延遲和斷續不刻意強推高音質才是正道 02/27 04:04

→ manbow77 : skype價值在於它還保有ADSL時代用的低音質傳輸 02/27 04:06

→ manbow77 : 目前非VoLTE的一般通話音質也才12.2kbps 02/27 04:11

推 mikechang : youtube音質128kbps不太能比較，因為人聲的流量需 02/27 05:27

→ mikechang : 求和音樂的需求不一樣，音樂低於128很多人聽得出來 02/27 05:27

→ mikechang : 音質不好… 02/27 05:27

→ coin3x : 你那影片用的是 MP3 編碼啊，TG 用的是 Opus 02/27 06:56

推 Tahuiyuan : Google的最好→這邊說的是Hangouts嗎？ 02/27 08:07

推 mike0608 : Hangouts跟Skype真的是最優秀的 02/27 09:48

→ mike0608 : Duo我還在觀察目前來看還不錯 02/27 09:49

推 greyyouth : 我家巷口的胖老爹也說自己努力不懈製造最佳的炸雞啊 02/27 09:49

→ greyyouth : 官網的說詞就是空洞實情只有內部的工程師和業界 02/27 09:50

→ greyyouth : 相關人士才會知道怎麼運作 02/27 09:50

是覺得Telegram的官網做的還蠻有誠意的，會說很多較專業、細節的部份，跟大部分通訊
軟體的商業網站不一樣。
可以比較Facetime、Line、WhatsApp……等的官網。以WhatsApp爲例，官網提到語音通話
時就只是說：

「語音通話讓您與身在國外的家人和朋友免費*通話，而免費*的視像通話更可以在您無法
以文字和聲音完全表達意思時讓您面對面的與對方聊天。 WhatsApp 語音和視訊通話使用
的是手機的網路連線，而不是您電信帳單的通話分鐘，因此您毋需擔心昂貴的電話費用。
」

然後附註說：「服務供應商可能會收取數據費用，請與您服務供應商聯絡有關資料詳情。
」

就沒了。
Google Hangouts則連這些都懶得說。

Telegram就比較詳細、專業，會提到：P2P的連接模式、音訊轉碼器、伺服器……等概念
。

你可能覺得，這些概念又沒多高深！但他敢講出來給大家看跟檢視，就表示他對自己在做
什麼是有把握、有信心的吧。不然他大可不要提什麼p2p這些「一般民衆」根本沒看過的
術語，就講一些商業行銷的術語就可以了，例如：

「不論和家人好友相距多遠，只要使用LINE，
就能即時進行免費視訊通話或語音通話。
想聽聽對方的聲音、看看對方的樣子時，
LINE隨時能為您實現願望。」

推 eg860610 : duo很不錯 02/27 10:29

※ 編輯: bced (59.115.247.48 臺灣), 02/27/2020 10:40:32

推 sa12e3 : 整體看來，評論公道給推。 02/27 10:44

→ sa12e3 : 不過可惜的是telegram沒提供預計何時會做到什麼程 02/27 10:50

→ sa12e3 : 度，只有未來幾個月，這樣會降低一些使用者的期待 02/27 10:50

→ sa12e3 : 及徒增部分的不信任感。 02/27 10:50

推 spirit119 : google在台灣有資料中心，響應時間本來就會比較好 02/27 16:54

推 ciplu : 當初把hangouts訊息語音跟視訊分成 allo 跟 duo 02/27 19:31

→ ciplu : 不知道在想啥 02/27 19:31

→ bced : 想模仿、打敗蘋果的Facetime、iMessage吧。 02/27 22:51

推 yuugen2 : 說到底沒答案，除非工程師自己來解答 02/29 02:30

推 flier268 : 其實不用測試，位元率20都寫在原始碼裡面，有興趣 05/13 19:40