Tera Grand編織線xRMA - iOS

多家網購平台爭新推出 MFI 認證線折價方案
PC家推出 Tera Grand 編織線買一送一的活動
小弟有幸搶到了一組使用，這條線不愧是板上人士推薦
好看、好整理、耐用(?)
就這樣用了11個月，女友開始說這條線插在行動店員上面會跳出不支援此配件(跟假線一樣)
好在查了一下購買紀錄購買日期為11/22/2015
開始RMA路程
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Step1. 找服務窗口(本篇重點)
一開始把 Tera Grand 這個關鍵字拿去餵狗，只會出現一堆網購平台的資訊
找了一下才能找到 Tera Grand 的官方網站，其為一家美國公司(http://www.teragrand.com/)
裡面有台灣辦事處的聯絡方式，並有註明帶有晶片的傳輸線保固期為一年。
小弟文情並茂打了一篇英文信件描述傳輸線的問題，並附上相關資料詢問如何RMA
接著信件轉到一位 威特科技有限公司(http://www.ztek.com.tw/index.php) 專員回復
該官方網站上也有販售 Tera Grand 產品，感覺像台灣代理商(？)
該信件最後會註明"人為因素不在保固範圍內"。
Step2. 將傳輸線寄送至 威特科技
依專員指示將該傳輸線寄出，並且需附上PC家的購買證明，需註明姓名、電話與寄送地址
Step3. 等待RMA商品寄回
小弟星期三(10/26)下午掛號寄出，郵局系統顯示星期四(10/27)晚間投遞成功。
星期五(10/28)沒有接到任何通知。
星期一(10/31)再次寄信詢問進度。
星期二(11/1)一大早收到RMA商品。
看起來產品非人損會直接發新品，不會另行通知。
換貨過程很乾脆，還蠻愉快的，如果有回報進度的話會更好。
原本線身的編織處有些許磨損，有點害怕被判定人損
不過看使用情形上應該是晶片有損壞的狀況吧(？)
小弟測試後會有兩種很嚴重的情形
1. 使用行動電源時會直接顯示"不支援此配件"
http://imgur.com/1D8u2mA.jpg
2. 連接電腦使用 iTunes 同步，會斷線
最後新的線 Get，我原本買線還只是鐵絲兩側綁起來QQ
http://imgur.com/JEj5zkS.jpg
如果線壞掉了還在保固期內記得要RMA喔！
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