TESORO Excalibur維修 - 鍵盤

這把鍵盤於7/20在臺中nova的三x購入
可是不到一個月 鍵盤中間的燈就一直亮紅燈 shift則是亮綠燈 不管調什麼模式都是這樣
發現壞掉隔天就馬上送去維修
拿到三x的時候他查看過後跟我說：我們除了鍵盤本體都不收哦
之後我拿了單子、我的保卡跟盒子就回家了

兩天前三x打給我
說廠商一定要有保卡才維修
可是我下禮拜四才會回臺中orz
我就問服務人員：可是當時拿去維修時你們說只收鍵盤本體耶QQ
他們的回覆是廠商一定要有保卡才修
這時就想到當初購買時他們說會員不能打折 但若保卡不見 可以調會員資料 看我何時購買 就不用怕保卡不見
我就向服務人員問是不是可以幫我調資料證明
他說會幫我問廠商再回電給我
直到剛剛都沒消息 我打電話過去問
服務人員說廠商還沒給回覆orz

第一次拿鍵盤去修
所以不知道保卡一定要給他們 這是我自己的疏忽
可是他們這種態度讓我感覺不是很好QQ...


-----
Sent from JPTT on my Sony LT29i.

--