Toshiba代理商硬碟要去哪送修 - 儲存設備

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今年5月中我在Y拍上跟某賣家買一個Toshiba 40G 1.8吋的硬碟

一開始使用上都很正常,但就在前幾天

我發現筆電在運作中硬碟會有喀喀喀喀的聲音

而且就在怪聲音出現之後電腦隨即出現藍白畫面當機

最近有時甚至連開機都進不去windows系統

顯示的資訊是說硬碟方面有問題

於是我在網路上找到toshiba的客服電話

結果客服幫我查了這個硬碟序號,他說這硬碟不是他們公司出貨的,他們不受理

而且說只要是公司出貨上面會有一張toshiba的貼紙

但是我的硬碟上就只有當初購買時網路賣家所貼的小圓貼紙(上面show日期)

另一面就是toshiba硬碟的型號 序號等相關資訊

我也試圖跟賣家連絡,但他完全不理睬,說他們只保固3個月而已

這個硬碟我使用不到半年就出問題,請問我該怎麼送修呢???


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All Comments

Noah avatarNoah2010-10-20
不是新禾的就問看看是不是富基的(電話02-2788-8099)
Elvira avatarElvira2010-10-24
賣家說保固三個月代表這顆只有賣家自己保固
Emily avatarEmily2010-10-24
這顆應該早無原廠保了