Toshiba 1T 2.5吋外接硬碟救援 - 儲存設備

最近手邊一顆Toshiba 1T 2.5吋 3.0外接硬碟，
要使用時沒辦法讀取裡面內容，
一開始看到有資料夾但無法讀取，
嘗試先確認壞軌到一半後，
接上電腦僅能看到名稱跟代號，
但無法開啟硬碟內容，也顯示不了容量，
有試過點開，但就會一直卡著，
請問是否還有任何可能的處理方式可以救援？

裡面都是存放重要資料跟照片，
平常也沒在通電使用，
是否2.5吋的耐用度會比3.5吋低？

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