Toshiba 2TB 新買硬碟就故障 - 儲存設備

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趁著有購物金,上 UDN 買了兩顆 Toshiba 7200RPM 2TB 3.5吋內接硬碟,

寄來後其中一顆硬碟完全看不到容量、系統內也看不到該硬碟,

打電話問 UDN ,說是快速出貨商品,無法進行「換貨」,

且硬碟已經有拆過,退貨的話廠商會要另外收退貨費用(是這樣嗎?)

因為硬碟一定要拆才能檢測,不能退換深感不合理,

請問是:

一、繼續與 UDN 要求退換?且退貨要收費嗎?
因為是上週特價後再折抵購物金,
要求退貨就超過特價期了...有點ooxx...

二、拿去富基電通快換:
欣亞快換中心是更換新品嗎?我是全新貨品,不會只能換良品吧?

不知道有沒有人有類似經驗能指導一下?多謝。

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All Comments

Necoo avatarNecoo2014-10-02
有格式化嗎
Yuri avatarYuri2014-10-02
問保固廠商?
Liam avatarLiam2014-10-04
通常換貨是"整新品"(所謂良品),建議與UDN堅持換貨
如果在七天鑑賞期內的話
Selena avatarSelena2014-10-09
另一顆正常可分磁區,故障的是完全看不到,無法建立
Olive avatarOlive2014-10-10
這樣要朝退貨辦理了...
Frederic avatarFrederic2014-10-12
找富基最快 保固期內都OK
Frederica avatarFrederica2014-10-15
可以找欣亞換全新的
Carol avatarCarol2014-10-16
換新的話保固期會不會有影響?才到貨一天說...
Ina avatarIna2014-10-18
保固一般都以購買憑證為主吧.沒有憑證就看序號
Isla avatarIsla2014-10-22
了解,晚上先拿去欣亞,無法換新再辦理退貨了,謝謝
Liam avatarLiam2014-10-24
有憑證嗎 一起拿去 會不會影響保固時間我不太清楚..
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Donna avatarDonna2014-10-26
網購店 瑕疵商品直接按退貨就好了 退貨原因寫清楚
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-10-30
不良品退貨不可另外收費 請錄影拍照保留證據後
Necoo avatarNecoo2014-11-02
退貨處理 如有另外費用則找消保官申訴
Oliver avatarOliver2014-11-04
就給它退掉啦,消保官也沒有超能力可以不拆開用就
知道好壞XD
Kumar avatarKumar2014-11-07
我是買其他東西,退貨只要在你收到七天內都算,就
算它實際來收貨日期超過七天也沒關係,我的經驗中
購物金或是折價券會在退貨完成後還你
Rachel avatarRachel2014-11-07
UDN退貨都蠻阿莎力的阿 這次怎麼這麼奇怪?@@
另外 UDN退貨第一次 購物金會還你
Genevieve avatarGenevieve2014-11-08
我都是在24hr買的 退貨一指搞定 重新買又隔天到
Kristin avatarKristin2014-11-09
看條約 保固似乎是原廠XD
Freda avatarFreda2014-11-11
1.退貨的購物金會退,不能退的是折價券
Dinah avatarDinah2014-11-12
2.退貨的購物金若當初的購物金時效已過
會補你大概一個禮拜或十天的,讓你在這期間內用掉