Toshiba C40-A有些問題 - 筆電

(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)

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廠牌: Toshiba

型號: C40-A

購入日期: 大約在2014.06

距上次使用正常時間: 2018.09.21 (重灌以前)

OS版本: windows 10

平常作業內容: 網頁、photoshop、youtube、autocad

有無內建還原功能(Y/N): 有

問題內容:

本人遇到的問題是：
１. 光碟機托盤無法退出，不管怎麼按退出鈕，都沒有反應。此問題已經很久了。
２. 鍵盤上的CAPS LOCK 無法在切換為英文大寫時，顯示綠色提示燈。此問題在重灌後
出現。

請問要怎麼處理這兩項問題呢?

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