Toshiba XL 2T從桌上摔落… - 儲存設備

各位好
前陣子為了備份硬碟的資料選購外接硬碟
因我壞過seagate朋友壞過WD，而不想在兩家中選一家
（不過現在也沒得選了w）
而入手Hitachi XL 2T
http://ppt.cc/Hs07

不過買來使用沒多久就發現兩個問題：
一是「運轉有咖咖的聲音」
在傳輸資料時他發出的聲音是咖咖咖
（咖咖有點誇張，總之就是挺大聲的）
跟我拿外接盒接的硬碟的聲音是微微的馬達聲不同
讓人覺得怪怪的
二是「硬碟溫度超高！」
他傳幾個小時候用HDtune一測往往高達62、63度
高的驚人！

在有上述兩個症狀的情形下
我使用上抱持著相當的不信任感
結果今天備份資料已久時
剛剛突然聽到一陣巨響
他竟然自己從桌上掉下來了囧|||
（桌高約有80幾公分、掉到磁磚地板）
因為桌上沒啥空間我把他放在桌邊
但是他的底是有足夠的空間站穩的
（但是他的底沒有防滑！我的桌子又是玻璃墊的）
我猜測是他運轉的振動可能較大
傳了七八個小時候在微微的振動下漸漸往桌外移動
結果就在連續傳輸已久的狀態下掉落
插回電腦果然凶多吉少
抓是抓的到但叫我格式化了
HDTune也抓到一些問題但不知道是不是硬體損壞
（這邊不列出了）

想請問各位：
一、Hitachi XL 2T有較明顯的、不典型的運轉聲
且硬碟溫度異常的高，是Hitachi(或這產品)特有的問題嗎？
還是商品化的外接硬碟都有類似情形？
二、如果我拿去送修可能獲如何處理？
三、經過這次經驗，讓我覺得自己買裸碟再接外接盒或許比較好？
畢竟可以買好一點的硬碟。不過這種方式有何缺點？
四、是否有人願意接手？經過這樣的使用經驗讓我對他無法再抱信心
是否有人願意接手自己送修換新？（買三個禮拜內而已）

麻煩各位提供意見了，感謝: )

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