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trade in未收到任何訊息 - iOS

Franklin avatarFranklin · 2021-10-31

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10/30終於等到新手機了，
但發現當初有選trade in,
卻沒有收到下一步的動作，
不管信箱還是app皆沒有訊息，
請問有人也是這種情況嗎？
後續該如何解決？

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All Comments

Dinah avatarDinah2021-10-30
先問問客服
Ophelia avatarOphelia2021-11-02
儘快跟客服聯絡以免逾期造成換購失敗，到時整個流
Jacky avatarJacky2021-10-30
程又要花時間重複一次
Mary avatarMary2021-11-02
不是去官網按嗎= = ??
Rosalind avatarRosalind2021-10-30
Email有收到信嗎
Damian avatarDamian2021-11-02
我當初以為蘋果收回手機後才會給我報價 所以我在舊機的價格填了0元 等很久都沒消息 打去問結果才發現是我先填好一個預估價格 他才會來收 我填0元系統就會覺得換購不成立
Kama avatarKama2021-10-30
點APP裡有個預約收件日期
Kumar avatarKumar2021-11-02
想問一下，如果trade in的話，刷卡的金額如果是分期會是以折扣完的金額刷分期還是用全機價然後退折抵金額？
Donna avatarDonna2021-10-30
@ernie0112 若 trade in 是刷卡分期，Apple 會發信給您要求您提供銀行帳戶資料，後續會退現金到您指定的本人帳戶。順道提醒一下，Apple 發信內容裡面的「請輸入銀行詳細資訊」這按鈕按了都沒動作，我買 iPhone 13 Pro 跟 Apple Watch S7 都是我自己打電話給 Apple提供帳戶資料。https://i.imgur.com/e0v0uxq.jpg
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-11-02
謝謝C大回覆，所以就無法降低每期金額就是了