TWED購買到已使用序號 - 3C

前天買了Win7家用進階想啟用Win10家用

輸入後顯示已在其他電腦啟用過



跟微軟客服確認過是已經被啟用過的序號 啟用失敗不是因為用Win7啟用Win10也不是版本

錯誤

寫回報單給TWED之後要求拍系統設定和錯誤訊息

拍了之後也告知已向微軟客服確認是已被啟用過的序號 不是因為版本錯誤才失敗



之後TWED已2日沒有回應


請問有人在TWED也遇過這種事情嗎?

他們會有補給新序號的動作嗎?

等這麼多天是正常的嗎?

謝謝

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