u ultra直營店送修心得 - 手機討論

Ula avatar
By Ula
at 2018-05-28T22:52

Table of Contents


前陣子換了u ultra覺得cp值高，
用沒多久充電就接觸不良，
硬撐到最近，系統更新還會一直失敗(從沒root/解鎖)

晚上八點半左右拿去x德路直營店(營業到10點)，
對方店員就說，我們維修部只收到8點，
我問能代收嗎？對方堅持不行
我問那還有其他直營店能收嗎？
對方回答 其他間也是只到8點，
一副完全不想處理的感覺，
一度讓我覺得是不是走錯店了..

後來我打去購買手機的網通x標，
對方也覺得很傻眼，
然後表示幫忙收件完全沒問題！

身為購買4、5隻此中國牌的使用者，
覺得今天市佔率會變成這樣，完全是咎由自取
再也不會想買任何他們牌子的產品了

如果違反版規，我會自刪
謝謝


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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA.

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Tags: 手機

All Comments

Victoria avatar
By Victoria
at 2018-05-29T04:54
好的
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-05-29T10:56
好的 不要買 讓它倒
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-05-29T16:59
個案，htc的維修一向給人實在感
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-05-29T23:01
陳總：我們維修有競爭力…
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-05-30T05:03
一定島
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-05-30T11:05
http://0rz.tw/KKQPW 阿自己不做功課 還要怪東怪西
Susan avatar
By Susan
at 2018-05-30T17:08
看網址還真的只有到八點，幫你QQ
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-05-30T23:10
上面都是到八點阿 哪有10點?
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-05-31T05:12
是是是 顧客最大是吧
Dora avatar
By Dora
at 2018-05-31T11:15
這就讓我想到前陣子有人早上九點就打電話給TC客服
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-05-31T17:17
如果願意代收是好事嗎?現在沒有電話報修到府收送了?
Dora avatar
By Dora
at 2018-05-31T23:19
重點是代收....代收有人在分維修部時間的嗎這時間HTC客服早就下班了
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-06-01T05:21
都過了營業時間，還硬要店員收，呵呵
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-06-01T11:24
還懷疑人家不接電話，結果人家十點才上班
Candice avatar
By Candice
at 2018-06-01T17:26
一堆人先質疑奧客 結果根本質疑錯點 人家說代收 你們嘴要維修 XD
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-06-01T23:28
HTC專賣店的維修部門和販賣部門好像互不干涉，去板橋那家給我的感覺
Liam avatar
By Liam
at 2018-06-02T05:30
你才好笑勒 通訊行跟直營店流程都一樣嗎?還有臉說別人嘴
Freda avatar
By Freda
at 2018-06-02T11:33
好久沒看到我發誓文了
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-06-02T17:35
專賣店也是一般小通訊行加盟的吧，只是那間通訊行不
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-06-02T23:37
而且有人說他是奧客嗎? 笑死
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-06-03T05:40
我記得上次在中壢HTC 9.多左右玩U12+ 有人匆匆忙忙拿著A9吧說無法對焦 店員說可以幫忙送修捏（只是他覺得不划算 不推薦） 還是HTC一定要非直營才能幫忙代送啊？
Christine avatar
By Christine
at 2018-06-03T11:42
想幫忙保管
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-06-03T17:44
可以打電話給客服到府收手機啊
Kama avatar
By Kama
at 2018-06-03T23:46
不久前 我發u12+體驗文那天
Irma avatar
By Irma
at 2018-06-04T05:49
客服是為你好，這樣才不會受潮
Michael avatar
By Michael
at 2018-06-04T11:51
就代收而言應該是要，但是不收就不解
Liam avatar
By Liam
at 2018-06-04T17:53
感覺尚未結束 充電異常的 很多都會判受潮...
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-06-04T23:56
買什麼品牌都一樣 不是會吵就要聽你的 花錢不是大爺
Freda avatar
By Freda
at 2018-06-05T05:58
善用到府收件方便
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-06-05T12:00
人家有人家的規定何必去為難人家
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-06-05T18:02
我記得那間也不是直營店，好像蔡家開的
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-06-06T00:05
覺得店家挺無辜的
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-06-06T06:07
傻眼
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-06-06T12:09
可以打電話給客服到府收手機！
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-06-06T18:12
為難店員對你的問題沒有幫助 你只是在遷怒而已
Steve avatar
By Steve
at 2018-06-07T00:14
就不要買啊
James avatar
By James
at 2018-06-07T06:16
這麼大間餐酒館開到10點，8點後不供餐，也不能代訂，路邊攤都可以代客訂餐了，真的很奇怪
John avatar
By John
at 2018-06-07T12:18
八點打佯也不行？ 你很適合htc
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-06-07T18:21
售後做成這樣也難怪品牌價值一年不如一年。門市有在營業卻拒收，一般消費者只有？？
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-06-08T00:23
三星直營也是維修八點門市十點 能不能代收我就不知
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-06-08T06:25
服務品質是蠻良莠不齊的，有些沒有經過訓練的感覺，但有的還不錯
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-06-08T12:28
應該是怕代收之後，手機如果有其他問題，責任釐不清吧。
Michael avatar
By Michael
at 2018-06-08T18:30
推樓上
Liam avatar
By Liam
at 2018-06-09T00:32
三星的維修比較早開 11點就開了 門市到1點才開逢甲的服務站是這樣子
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-06-09T06:34
營業時間就到8點就不要為難人了,而且手機到時候要是到什麼問題不好釐清
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-06-09T12:37
明明問題是在代收 他又沒強迫要維修
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-06-09T18:39
就沒有這種服務，為什麼要強迫有？很難懂？別家有這種服務就去找別家
Doris avatar
By Doris
at 2018-06-10T00:41
有些人就是看不太懂中文字~
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-06-10T06:44
奧客厲害了
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-06-10T12:46
沒有就沒有，隔天再來很難嗎？臺灣人怎麼那麼愛質疑店家的規則！？
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-06-10T18:48
這樣都可以扯售後 以為付錢了不起逆
Rae avatar
By Rae
at 2018-06-11T00:50
奧客滾吧
Kama avatar
By Kama
at 2018-06-11T06:53
奧到不行…不同部門不能共通很難理解嗎？

Sony Xperia XZ2 無線快充問題請教

Isla avatar
By Isla
at 2018-05-28T22:47
請問一下： (1)SONY Xperia XZ2這支手機的無線快充功能一定要搭配原廠的無線充電座WCH20才能啟用 嗎？ (2)如果Xperia XZ2有裝保護殼的話，可以在不拆保護殼的狀況下，使用原廠無線充電座WCH 20啟用無線快充功能嗎？ (3)就我所知，目前無線快充有10W和15W兩種，請問若買副廠的 ...

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By Poppy
at 2018-05-28T22:17
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By Zenobia
at 2018-05-28T21:56
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By Yuri
at 2018-05-28T21:52
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