U11過保原廠換電池判定受潮 - 手機討論

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各位鄉民晚安

最近U11也兩歲了,電池健康度在Accubatery裡只剩69%
想說也該回原廠換個電池了

於是就拿起電話撥打他們2162-2788那支客服預約送修,表示要換電池,

還特別指定原廠!還特別指定原廠!還特別指定原廠!

說不要送聯強


隔天早上快遞就來取件了,一切都好好的
看簽單也確定是HTC桃園原廠地址
結果悲劇還是發生了:

https://i.imgur.com/W7rbJe2.png

沒接到電話的我看到報價$6050傻眼了
馬上回撥客服,結果原廠檢測結果為:
1.電池更換
2.電源鍵下陷需更換
3.充電孔受潮需更換?板(什麼板我忘記了)

第一點是我送件要換的,正常,
第二我自己無感覺得是正常能按,
BUT第三點???

我當下只回客服說,我只要你們換電池為什麼說我受潮......
客服說他們統一都會全機檢測
我說網路上很多htc受潮的案例欸,客服:......

我說那現在手機在你們那裡可不可以正常充電,
客服說要再跟工程師確認,
我問說受潮會怎樣,客服說什麼充電不穩定
但是我自己用了兩年從來沒有充電不穩定的問題啊

我也當然沒有拿手機做什麼泡水測試過

後來跟客服說我只要換電池其他都不要,
然後我送的時候可以正常充電回來也要正常充電
客服說會在跟工程師確認再聯繫我



唉......這篇真的不是釣魚我也不是H黑,
以後也沒有興趣當H黑或任何黑,所以是的可以先左轉了,
發文是想就事論事討論後續怎麼辦

只是當聽到電話傳來「受潮」兩個字,才發現原來都是真的......
這支還是衝首發在官網買的,送的行動電源我也都還在用


抒發之外,回歸正題
請問各位高手們小弟我接下來該怎麼做
有人有類似經驗嗎?

p.s.我知道發這種文要附維修單
但目前手機未拿回還沒有維修單,但有快遞簽單

https://i.imgur.com/tMl6A33.jpg

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更新:
HTC客服來電表示充電板因「受潮」真的無法充電了,
所以必須更換(明明我寄之前都可以充)

而電源鍵的部分因還可以用所以可以先不做更換,
維修費改成$1760

至於為什麼差到四千多元,
客服說電源鍵跟液晶是一起的,換液晶比較貴(?

我最後決定就這樣修吧,
以上提供版友參考

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2019-07-15
手機正常使用本來就會受潮啊 這維修費很合理
Charlie avatarCharlie2019-07-18
HTC受潮肯修很佛心了 其他家過保受潮大概都破萬的
Leila avatarLeila2019-07-20
到潮店想保持乾燥是很困難的
Caroline avatarCaroline2019-07-23
汽車換電瓶,結果連碟盤也需要換的概念
Catherine avatarCatherine2019-07-26
恭喜成為潮機受害者 也不會是最後一個解決方案 以後不要再買腿腸
Emma avatarEmma2019-07-28
合理啦!台灣這麼潮濕這很正常啊
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-07-31
以後不要再買HTC,結案。
Christine avatarChristine2019-08-03
HTC月經文 懶得浪費時間看
Jake avatarJake2019-08-05
什麼時候這裡也跟mobile01一樣要求維修單啦?
Quanna avatarQuanna2019-08-08
又來了
Blanche avatarBlanche2019-08-11
正常發揮
Kyle avatarKyle2019-08-13
先看後續是不是只換電池吧
Necoo avatarNecoo2019-08-16
甘,我也剛送換電池...
Jessica avatarJessica2019-08-19
要求只換電池 不行就檢測費付一付要求全機完整拿回再自換或拿去給外面換 最後別再買htc 售後跟屎一樣
Ina avatarIna2019-08-21
印象10之後配置都從夾心餅變三段式 diy難度變很低了
Ursula avatarUrsula2019-08-24
恭喜受潮 拉基潮店
David avatarDavid2019-08-27
差點以為你送到聯強受潮中心了
Dorothy avatarDorothy2019-08-29
https://i.imgur.com/8dHvCVM.jpg
Kyle avatarKyle2019-09-01
聽說聯強不一定潮,真的是看命XD
Annie avatarAnnie2019-09-04
看來過保去外面換電池比較快
Caitlin avatarCaitlin2019-09-06
果然潮
Isla avatarIsla2019-09-09
上次保內拿去泡水測試,送聯強。沒收費。看來潮牌維
Hedy avatarHedy2019-09-12
修看運氣。
Jacob avatarJacob2019-09-14
HTC會倒真的不意外
Caitlin avatarCaitlin2019-09-17
等後續看收費多少(拉板凳
Una avatarUna2019-09-19
htc不意外,下一隻千萬別賣,讓它自然消失吧
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-09-22
當初我htc A9網路一直會重斷訊 一直靠腰電信業者半年 結果發現是機王 送修只要換主板 跟林北說電池什麼也要一起換 要收4950之後直接買紅米note4x 無痛升級 用過之後都覺得太值得 糞tc
Caroline avatarCaroline2019-09-25
潮起來了 重反農藥
Connor avatarConnor2019-09-27
這家就潮機啊!
Lucy avatarLucy2019-09-30
不坑你坑誰
Una avatarUna2019-10-03
沒救啦
Leila avatarLeila2019-10-05
潮上加潮
Frederica avatarFrederica2019-10-08
我之前是保內報修電池 沒講受潮但主機板充電孔全換
Delia avatarDelia2019-10-11
台灣什麼都嘛受潮,怎麼新加坡不潮
Caroline avatarCaroline2019-10-13
維修費0 我覺得是SOP上就明確保內保外待遇大落差
Jessica avatarJessica2019-10-16
安卓果然不行
Annie avatarAnnie2019-10-19
我也是,好像是什麼下板,而且保內一定要你付其他的零件才願意換電池,垃圾店還是快島一島
Emily avatarEmily2019-10-21
rd都賣光了
Ursula avatarUrsula2019-10-24
歡迎加入我發誓系列活動XD
Elvira avatarElvira2019-10-27
以後請完整錄影再送修拉 最好送個修就充電板整個爆變成完全不能都充電 當人沒換過充電小板換過電池
Oscar avatarOscar2019-10-29
知道以後不能再買HTC了齁 好的去變不能充電 笑死人
Dinah avatarDinah2019-11-01
乾脆自己買小板兩三百電池三四百 還不用被HTC氣
Brianna avatarBrianna2019-11-04
先說我手機也是U11 覺得很好用是一支好手機 不過就算這樣 也不敢推朋友HTC 真的太搞笑 更新慢 出包很嚴重 維修爭議又多 我前陣子也剛拆機換螢幕電池而已真的有這麼容易受潮? 我是不太相信啦 會變成現在這樣真的不意外 TC安息吧
Erin avatarErin2019-11-06
正常發揮,你現在要祈禱回來還是正常的太多例子,送過去小問題,回來變得更慘
Robert avatarRobert2019-11-09
我那時候鏡頭蓋破,送去回來觸碰整個失效,直接報消保
Dora avatarDora2019-11-12
處理,來來回回弄了兩個多月,後來打對折也肚爛不修
Valerie avatarValerie2019-11-14
HTC至少還能賺維修費啊
Rae avatarRae2019-11-17
u11還不錯用 但維修真的讓人很不開心
Michael avatarMichael2019-11-20
真的是不錯的手機,但受潮這招真的無法認同
Erin avatarErin2019-11-22
這隻換電池完全不用碰到充電板阿…你的手機到底發生什麼事
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-11-25
我發誓
Freda avatarFreda2019-11-28
HTC喔 受潮是正常現象
Quanna avatarQuanna2019-11-30
不過1760這價格還可以
Madame avatarMadame2019-12-03
你裝箱之前有錄影嗎?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-12-06
怎麼很像黑心機車店,只想換個輪胎但其它東西也壞掉了
Hazel avatarHazel2019-12-08
U11還正常的人真的是運氣好(越來越覺得是這樣了
Lily avatarLily2019-12-11
想到平偉哥
Bennie avatarBennie2019-12-14
笑死 照這描述有夠扯...
Faithe avatarFaithe2019-12-16
要是我一定告 送之前明明能用
Dora avatarDora2019-12-19
好吧,下次改買小米
Ingrid avatarIngrid2019-12-22
看來送修前 要先買好新手機
Linda avatarLinda2019-12-24
我的10也兩年了 健康還有91%
Hedda avatarHedda2019-12-27
小米n4x我弟重度使用兩年 Accubatery還有80%
Lucy avatarLucy2019-12-30
喔喔別人都沒受潮就你受潮
Xanthe avatarXanthe2020-01-01
當年我的m7紫光進廠維修說我的什麼電路板壞掉要換,修回來後沒三個月無法充電再送,一樣回我什麼電路板壞掉要換…從那次之後全家人沒再買過htc
Blanche avatarBlanche2020-01-04
剛送修+1
Selena avatarSelena2020-01-07
市佔會掉到目前慘況絕不是毫無原由的
Daph Bay avatarDaph Bay2020-01-09
這...過保固還送原廠做啥 你以為是TOYOTA汽車嗎?
Oscar avatarOscar2020-01-12
過保固換電池就是只能碰運氣給小店修修得好是上輩子有修 修不好就是 痾
Yuri avatarYuri2020-01-15
反觀
Leila avatarLeila2020-01-17
都忘記了 蘋果純換電池不錯
Odelette avatarOdelette2020-01-20
不想受潮 就被迫受潮
Tracy avatarTracy2020-01-23
你幹嘛沒事找事做= =
James avatarJames2020-01-25
“原廠”
Eden avatarEden2020-01-28
過保送原廠自費換電池當然是相信原廠技術啊,哪知道原廠跟路邊黑心機車店一樣換輪胎拆坐墊?
Necoo avatarNecoo2020-01-31
u11換電池超簡單啊…哪需要什麼技術,背蓋拆下來就一顆電池放在那邊讓你拆了,還不用動到其他的部位
Quanna avatarQuanna2020-02-02
還好當初沒有因為u11降價而繼續買HTC...真的誇張
Anonymous avatarAnonymous2020-02-05
HTC不都這樣,毫無意外阿
David avatarDavid2020-02-08
活該誰叫你要買htc
Zenobia avatarZenobia2020-02-10
手機部門都賣出去的廠商當然無心售後,能刷錢就刷
Queena avatarQueena2020-02-13
我下禮拜要送欸 建國專賣店 來看看會怎樣 太貴就懶得修了
Gilbert avatarGilbert2020-02-16
有離譜到,看來過保就隨便找家店修就好
Sandy avatarSandy2020-02-18
電源鍵4290也根本亂報價
Dorothy avatarDorothy2020-02-21
下次記得不爽不要買
Gary avatarGary2020-02-24
換煞車皮 要先拆坐墊
Connor avatarConnor2020-02-26
U11、U11+開機排線是獨立的,說跟液晶連在一起根本把消費者當白癡https://i.imgur.com/1BTZg65.jpg
Lydia avatarLydia2020-02-29
這間公司有腦袋的都去咕狗了,放給牠倒吧
Emily avatarEmily2020-03-03
版上一堆htc的事 你自已要買
Sarah avatarSarah2020-03-05
原廠維修都是換總成的啊排線跟螢幕綁在一起也不是不可能
Christine avatarChristine2020-03-08
當然能換就換換啊,連普利珠一起換
Hedy avatarHedy2020-03-11
恭喜解鎖潮牌經典成就 $就是要花在潮流之上
William avatarWilliam2020-03-13
106樓那是11+ U11和11+原廠按鍵FPC的零件也可以單獨報價,原po被報價液晶肯定是有什麼沒說出來
Dinah avatarDinah2020-03-16
#1T2UniZP (MobileComm)他牌半年受潮在謝主榮恩tc兩年受潮是售後有問題.
Blanche avatarBlanche2020-03-19
我電源鍵壞掉了,看到要跟液晶一起換心就涼了
James avatarJames2020-03-21
恭喜T大
Anonymous avatarAnonymous2020-03-24
紅明顯 所以原廠都是統一全機檢測 沒有分保固內外,治本不治標,不像路邊攤聽話換電池,醫生聽病人診斷開藥,一千多全健檢換對地方再戰一兩年,真的值啊!
Hedwig avatarHedwig2020-03-27
保內換整組不用錢啊 所以保固長短差距比較大
Olga avatarOlga2020-03-29
送修前可以充電,送修後受潮無法充電,讓我想到...
Quanna avatarQuanna2020-04-01
不簡單
Edwina avatarEdwina2020-04-04
tc最潮牌
Ula avatarUla2020-04-06
平常你用的地方溼氣重阿? 不過還好一千多算便宜
Gilbert avatarGilbert2020-04-09
唉 同情推