U11配件保固經驗(香港/聯強) - 手機討論

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先說結論
客服很爽快就給換耳機及充電線
但是耳機要等超久
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因為某天起床耳機耳塞部分突然掉出
而且塞不回去(上圖)
裡面銅線還是連著的,有聲音
之前也沒有拉扯過
https://i.imgur.com/Sae3Bpn.jpg

另外原廠充電線塑料裂開
今天下午就跑去聯強

客服很爽快就給換
(之前還怕充電線塑料裂開會不給換)
不過耳機要等3~4周以上
而且要馬上收走舊耳機
不能拿新耳機時再收走舊的
客服說原則是一件換一件
然後會通知我去拿新耳機@.@
最後貼單據,不然會被說是黑特QAQ
https://i.imgur.com/YzxWw7a.jpg
https://i.imgur.com/av4kOZD.jpg

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有點傻眼要等這麼久
這個調貨速度...嗯...
下次如果再買HTC的話應該會來台灣買
維修也是台灣比較便宜
活動和折扣也是台灣比較多

有什麼想問的可以推文問^^
*手機回文有試過吃掉推文
所以我會用註解
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All Comments

Daniel avatarDaniel2018-02-24
有圖就不用怕被說黑特吧...
Queena avatarQueena2018-02-25
耳機很容易這樣嗎xdd我很好奇怎麼用的
Anonymous avatarAnonymous2018-02-27
耳機平常是正常使用,不用的時候會放在小布袋,那天起床發現它掉出來,而且還蓋不回去@.@
Daph Bay avatarDaph Bay2018-02-28
而且它裡面超幼的小銅線還是連著的哦,我沒有拉扯它QAQ
Audriana avatarAudriana2018-03-02
有鎖轉接頭的前提下 又不是隨便一款typec轉3.5可以即插即用 這樣我覺得沒有立馬換給客人會造成使用上的不便
Quanna avatarQuanna2018-03-03
我也覺得很慢,而且如果在網路商店買耳機我想不會這麼慢,有種客人買完了就被次等對待的感覺...
Aaliyah avatarAaliyah2018-03-05
活動折扣應該比不上香港到台灣的交通費?
Freda avatarFreda2018-03-06
來台灣旅遊的時候順便買^^
Joseph avatarJoseph2018-03-08
配件維修好像是不太一樣,只能耐心等了
Ida avatarIda2018-03-09
這ID我還以為是站長 嚇死我了
Linda avatarLinda2018-03-11
我還沒通過註冊的時候就有人記錯站內信給我(遠目)之後我還發現這ID以前被用過(還是分身被檢舉掉的)
Kumar avatarKumar2018-03-12
我手上這耳機也是一樣狀況,去年拿起去八德蔡家他跟我說功能正常不給換,點解?
Mary avatarMary2018-03-14
我也是聲音功能正常,殼脫離掛銅線裸露在外面 他跟
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-03-15
我說是外觀受損功能正常不受理 差點吐血
Yuri avatarYuri2018-03-17
我的耳機也是這樣掉出來,不過後來我用瞬間膠自己黏回去。後來另外一耳幾個月後破音,用宅急便交貨修理,回來直接換一副新的給我