U11 plus 這一周每天當機重啟三到四次 - 手機討論

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By Emily
at 2018-01-13T02:03

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這陣子因為成為新手爸爸所以很少用手機
手機幾乎都是待機狀態
但要使用時都發現無法使用指紋解鎖
原因是系統當機重啟
https://i.imgur.com/yBt7Fhf.jpg
圖形解鎖後
就有錯誤訊息通知並詢問是否傳送報告至htc
結果我每天要使用手機前的動作就是
1.指紋解鎖失敗
2.圖形解鎖
3.看錯誤報告
4.按下傳送錯誤報告至htc
使用手機時幾乎都只有開過fb和chrome
所以待機時也就這兩個app有開啟
這周唯一在使用中當機重啟是使用fb時
其餘都是在待機狀態發生
請問各位有遇過這樣的狀況嗎
需要先還原原廠預設狀態嗎
還有什麼檢測能自己先測試呢
目前實在沒有時間送修
感謝

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Tags: 手機

All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2018-01-15T14:29
安全模式先試試看
George avatar
By George
at 2018-01-18T02:54
新手爸爸? 是不是有裝時光小屋?
Steve avatar
By Steve
at 2018-01-20T15:20
重置啊
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-01-23T03:46
有更新嗎
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-01-25T16:11
先雙wipe回覆原廠設定 是8.0的鍋機率不小
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-01-28T04:37
先備份，然後重置一次看看
Edith avatar
By Edith
at 2018-01-30T17:02
https://i.imgur.com/qXT4zXb.jpg
Cara avatar
By Cara
at 2018-02-02T05:28
在安全模式下待機時還是一樣當機重啟，看來要備份後重置了
Carol avatar
By Carol
at 2018-02-04T17:53
https://i.imgur.com/3TIRA1a.png
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-02-07T06:19
目前版本資訊，應該是最新的更新
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-09T18:44
先備份重置試看看
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-02-12T07:10
子龍
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-02-14T19:35
幫原po QQ
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-02-17T08:01
感謝各位，雙清後再還原到雙清前狀態，目前一切正常，再持續觀察
Rae avatar
By Rae
at 2018-02-19T20:26
https://i.imgur.com/YMOBcKs.jpg
Enid avatar
By Enid
at 2018-02-22T08:52
半夜起來餵奶，發現當機重啟，無言啊

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Oscar avatar
By Oscar
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