U12+相機問題-黑畫面、閃退 - 手機討論

小弟的U12+昨天甚至今天早上使用相機都還正常，但下午要拍個自家狗狗白目又可愛的瞬間
卻發現後鏡頭不能使用，有測試重開機、清除相機程式的快取、儲存空間依然無法排除，狀
況如下：
一開始是黑畫面，接著會不時發生相機程式閃退顯示「相機無法啟動」，嘗試使用會用到後
鏡頭的程式一樣黑畫面（IG、實聯制、其他相機APP)，
但前鏡頭似乎是正常的（其他程式前鏡頭皆能使用），所以目前看來可能是後鏡頭硬體出問
題，不確定有沒有大大提供解方或是有遇過同樣狀況後續怎麼處理的，非常感謝~
https://i.imgur.com/eJc25PX.png

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Sent from my HTC U12+

○ PiTT // PHJCI

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