U36SD ASUS LCD面板破裂已送修 - 螢幕

發這篇文其實是想問一下關於送修流程的事情，
但是在開始之前想先問一下關於LCD面板的保護問題

之前在NB版發過一次文，
我的U36SD買回來第三天放在包包裡沒有任何碰撞，
隔一個小時候拿出來就壞了，破得有點嚴重，LCD面板要整塊換掉
（確定是在包包裡的時間壞掉的，放進包包前才在用）
壞掉後很難過但是沒有任何頭緒，
後來有熱心的板友寫信來，
維修人員跟他說過輕薄的筆電(13.3吋)不適合用太厚的袋子層層保護，
之前也有人放在背包拿出來就壞了。

筆電看似保護得不錯 但對於輕薄型筆電來說 容易壓傷螢幕

所以想請問一下，通常都是怎麼保護會比較好？
筆電的專用提袋沒有問題嗎？還是再換輕便一點的袋子？
這麼容易壞掉的話好像也不適合和其他東西放在一起…

接下來想請教一下送修的事情，
我一個多禮拜前送修（上上個禮拜五），
當初是說5-7個工作天會有報價，
上週五去網路上用『維修進度查詢』的網站查了一下，
查不到我的筆電= =

打電話去台北問，客服一問三不知，網路的部份也說可能是還來不及登錄
到了今天還沒有結果，我打電話去24hr的客服問
對方說資料顯示「待料中」，
還有目前筆電在高雄建國館（也就是我送修的地方）
問了對方說那檢測完成了嗎，他說不知道

我想請問一下這代表什麼？
待料中是指在等LCD面板嗎？所以檢測完成了？可是通常不是要先報價嗎？
還有為什麼我的電腦還在高雄？是檢測完後寄下來直接修嗎？
還是他根本就沒離開過高雄= =（之前跟我說要台北送檢）

像這樣子的送修正常來講大概需要耗費多少時間？
（我有看到兩個月修不好的真可怕）

因為是第一次送修所以對於流程不太清楚，
再過半個月可能會急著用筆電，客服又一問三不知真的很困擾，
情急之下才上來想請教大家
如果有任何不妥很抱歉，謝謝。


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