unifying software 偵測不到接收器 - 滑鼠

請教大家一下，

我電腦接上unifying 接收器，

然後安裝 Logitech Unifying Software，

再打開軟體，

但是軟體畫面顯示未偵測到任何unifying接收器，

按下一步，也抓不到滑鼠，

這是出了什麼問題呢？

滑鼠是羅技M310，系統是windows 10 64bit，

感謝。

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