USB3.0無反應 (HP Pavilion 15-cs3042tx) - 筆電

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廠牌: HP

型號: Pavilion - 15-cs3042tx

購入日期: 2020/5/25

距上次使用正常時間:

OS版本: win10

平常作業內容:

有無內建還原功能(Y/N):

問題內容:

USB3.0 的2個孔都無反應

裝置管理員 => 通用序列匯流排控制器 底下沒有 USB ROOT HUB

不知如何更新驅動? 是驅動問題嗎?

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All Comments

Kyle avatarKyle2020-06-01
我也是這用台,剛買兩個usb 3.0就有時正常,有時不正常,後
來進系統診斷,留下紀錄,送修換主機板跟更新bios,用到現在
Aaliyah avatarAaliyah2020-06-05
謝謝, 明天HP客服問問看, 無立即改善就退貨...
John avatarJohn2020-06-05
這台是momo的HP品牌旗艦館,7天前買的,但保固剩19個月
非常詭異
Ethan avatarEthan2020-06-09
不到一星期不能申請換新嗎?
Robert avatarRobert2020-06-11
換貨
Edwina avatarEdwina2020-06-12
我覺得能換就換,當初我是因為usb的問題是間歇性的,大概一
星期會出現一兩次,有時候重開機或拔東拔西莫名奇妙又會正常
,加上習慣的軟體都裝好了,所以就繼續用,想說之後更新看會
不會正常,後來還是想一勞永逸,所以又拖了一段時間只能送
修,保固剛買會用機器出場日算,之後好像會更新,或是要再登
錄,我一開始也是不足兩年,後來就正常了
我也是momo買的
Susan avatarSusan2020-06-14
謝謝,東西是買來送晚輩的,沒在身邊,待詢問清楚後處理.