USB裝置無法辨識WD my passport essential - 儲存設備

※ 引述《ptgrl (*∩_∩*)》之銘言：
: 這是我第一次買外接式硬碟~
: 但有些問題想請專業的版友幫我解惑^^
: 今年過年前買了一台WD my passport essential 第四代~
: 初次試用在Toshiba M800~第一次安裝系統就怪怪的了!
: 雖然顯示安裝完成,工具列卻有著安裝失敗的警示!
: 從我的電腦中觀看,也只有WD smart圖示,沒有隨身硬碟圖示!
: 但這些狀況隔天開機後就正常了...
: 之後想從Eee PC 1000HA(英文版~澳洲買的)備份資料~
: 卻一直偵測不到硬碟,得插插拔拔好幾次,才有個一兩次能找到硬碟!
: 但也可能稍微動到筆電就中斷連線!!
: 有一次好不容易偵測到硬碟,就放在桌上備份都不敢動,
: 卻也發生了移除硬碟的聲響!資料當然沒有備份成功
: 我的Eee PC還在這些強制拔除硬碟動作當中,導致螢幕發黑自動關機(兩次)!
: (因為WD顯示燈有在亮or閃爍,但工具列卻沒有安全移除硬碟的小圖示,只好強制拔除!)
: 拿到我姐的ASUS W3000 測試~是根本都沒反應!
: 也不知道問題到底出在哪?!
: 後來回到Toshiba M800嘗試備份,也在備份完其中一個資料夾後,
: 又發出了硬碟移除的聲響!之後就再也偵測不到了!!!
: 換了三個USB插孔都一直顯示"USB裝置無法辨識"
: 之前爬文做功課發現大家都蠻推薦這台的,
: 沒想到買了之後問題這麼多...
: 我之前有仔細爬文尋找解決辦法~
: 似乎有可能是供電不足?
: 去外面的店家詢問~發現南部在賣WD my passport的店家很少!
: 被我問到的燦坤店員似乎沒聽過這台!跟我說把硬碟format掉就可以?!
: 又打去捷元客服問~(年假期間工程師沒上班)
: 小姐跟我說把硬碟分割就可以解決?!
: 另外一家店是跟我說要買Y型USB線,就可以解決供電不足的問題...
: (但又看到有人說WD my passport都是Micro USB,買不到Y型USB線)
: 照理說外接式硬碟不就都應該隨插即用嗎?
: 還是每台電腦一定得安裝內建的smart ware?
: 如果不能隨插即用~那不同電腦間要複製資料不就很麻煩了!
: 我知道最好的辦法就是送回捷元讓他們檢測~
: 但現在問題卡在年假要放到下週一,
: 若不是親自送修的話,又要7-14天工作日!
: 我二月底學校開學就不在台灣了~所以時間很緊迫!!
: 再麻煩大家替我解惑囉!
: 感激不盡:)
你好

我也是前陣子買了同一款500G的

原本用起來沒問題 不過前幾天突然開始有讀取不到的現象

原本想說要不要拿去光華換一台

結果剛剛在網路上搜尋後 發現問題應該是出在usb插頭

原廠的micro usb 好像有點接觸不良

我就拿我妹nokia手機的micro usb連接線來用

果然一插就讀取到了 (原廠的大概要幾十次才讀到一次 = =)

我建議你看手邊有沒有同規格的連接線 或者去3c賣場買一條

試試看 說不定也可以解決你的狀況




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