ux305 調整音量就會當機、麥克風失效 - 筆電

廠牌:ASUS

型號:UX305

購入日期:2016/6

距上次使用正常時間:正在用

OS版本:WIN10

平常作業內容:聽音樂、上網、打D3

有無內建還原功能(Y/N): Y

問題內容:


各位版友好，小弟的筆電大概一個月前開始

只要一調整音量，某些程式的音效的部分就會出問題

比如itunes完全無聲音，強制暫停，並且無法重新播放，也無法換歌

點別首歌曲都一樣停留在暫停模式，只能關掉重開


而line與微信的語音通話也有同樣問題

甚至剛加入通話，就會馬上被退出，顯示麥克風失效，而且調整音量後就會又被退出

用了暴雪的內建語音也是一樣，調整音量後會聽不到別人聲音，對方也無法接收

必須離開重新加入對話


查了很久似乎都沒有看見類似的案例

我唯一能想到的時間點，是在wanna cry之後win10有一次更新

也不能確定是否有關，但在那更新之前並沒有這個問題

另外也重新安裝過音效驅動程式，卻依然無解

在語音的時候遇到這個問題實在是非常困擾

不知道版上有沒有神人能幫忙解救，感激不盡!!



PS. 剛剛跟客服通話半小時，進入安全模式之後發現音效不能使用

重灌音效驅動程式之後，一打開line依然馬上斷線

(音效和麥克風都被自動關閉，然後就斷線，顯示麥克風錯誤)

難道只剩還原這條路了嗎Orz


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董卓宴請呂布李儒等心腹，貂蟬作陪。卓欲試諸人忠誠，命蟬塗黑雙乳。

席間燭忽滅，燭複明後，人手皆黑，獨布手淨。卓遂賞布，布笑，露黑齒！

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