UX390螢幕閃爍,送皇家超過1個月沒修好 - 筆電

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(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)

-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:ASUS

型號:UX390

購入日期:2017/03/03

距上次使用正常時間:1個月前

OS版本:Windows 10

平常作業內容:打文件

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:
因螢幕閃爍送修,超過1個月了,幾次打電話詢問進度,
客服都回應螢幕缺料,待料中,
台南維修工程師說有申請換機,要等2~4週,
改聯絡客服信箱,都是回罐頭訊息,
call 0800 客服也只會說轉工程師回覆,
有人有這樣的經驗嗎?
送皇家維修最久的經驗是多久?

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2018-09-05
m01、巴哈也去po一下,應該就快了
Xanthe avatarXanthe2018-09-10
完了。。。華碩開始在爛了!
Lucy avatarLucy2018-09-11
有一個同事的410觸控板故障,修了兩個多禮拜才回來。
Oliver avatarOliver2018-09-15
不要騙我 子龍保固在台灣明明就很方bang
Lydia avatarLydia2018-09-20
沒錯,送修很方便,回來就要看人品了。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-09-23
01 po 一下,很快就會有人跟你聯絡
Genevieve avatarGenevieve2018-09-24
認真,數字版有一位 D 大專門解決網友問題
Frederica avatarFrederica2018-09-25
巴哈也 po 一下,公關看到自然會跟你取得聯繫
Elma avatarElma2018-09-25
那個D大之前把COST DOWN當成PWM...
Olivia avatarOlivia2018-09-29
那個傢伙就是請來的啊 懂得也不多 護航到底就對了
Faithe avatarFaithe2018-09-29
都用騙的是能期待有什麼素養呵呵
Vanessa avatarVanessa2018-10-02
也不是請來的啦...可以說是個熱心有餘的經銷商啦
Steve avatarSteve2018-10-04
說都用騙的,也太武斷了吧.部份文章還是有幫到人阿
Genevieve avatarGenevieve2018-10-07
等等 我上面講的是M01筆電版的人,八卦版的D大是哪位?
Robert avatarRobert2018-10-11
3Q,趕緊去 01 PO文,看看有沒有人理。
Joseph avatarJoseph2018-10-12
數字板就是01板
Lauren avatarLauren2018-10-15
噗 騙到人幫到人? 產品問題回答當然熱心 葉配就是騙阿
自己都秀什麼子龍御用達人什麼鬼東西的證
Ula avatarUla2018-10-15
真的在賣華碩機器的只知道搭配12V風扇 除了轉速的優勢
Tracy avatarTracy2018-10-19
就講不出其他東西了 都靠話術不精進學養不是騙是什麼
David avatarDavid2018-10-22
就是01上的那位啊,他好像還有賣別的牌子(dell),也沒
那麼護航華碩就是了,但真的是很熱心啦...雖然..
Donna avatarDonna2018-10-25
筆電7月30送修,8月31日退回,已經37天了,等不到電話…
Iris avatarIris2018-10-27
樓主有 po 文了嗎?
我去湊一下熱鬧
三天內自然會有人跟你聯絡
Megan avatarMegan2018-10-30
感謝Pharmarette,昨天早上 PO 01,下午接到客服專員電話
Callum avatarCallum2018-10-31
UX390不能修了,將換類似規格新機。謝謝大家的關心!!
David avatarDavid2018-11-01
恭喜,為什麼 po 到 01 就有用,我也很納悶 ....
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-11-01
缺料...爭取換新機
ux391ua
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-11-02
香港 Asus 後勤做的還比台灣好
Liam avatarLiam2018-11-02
我說的 D 大是 01 的 Delengkimo
Andy avatarAndy2018-11-07
D就是主要賣華碩筆電的經銷商 他常無腦的護航就是了
Emily avatarEmily2018-11-08
真神奇,打電話的客服有提到01的PO文,是不是有派人盯
Poppy avatarPoppy2018-11-13
筆電版。
Emily avatarEmily2018-11-14
所以 po 01 才有用啊!XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-11-15
事情有圓滿解決就好,話說樓主換那台?
ux391ua 這台讚
Jack avatarJack2018-11-15
應該是490吧。
Donna avatarDonna2018-11-17
想早一點搞定,沒筆電不方便。