UX390螢幕閃爍，送皇家超過１個月沒修好 - 筆電

Irma avatar
By Irma
at 2018-09-03T11:38

Table of Contents

(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)

-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:ASUS

型號:UX390

購入日期:2017/03/03

距上次使用正常時間:1個月前

OS版本:Windows 10

平常作業內容:打文件

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:
因螢幕閃爍送修，超過１個月了，幾次打電話詢問進度，
客服都回應螢幕缺料，待料中，
台南維修工程師說有申請換機，要等2~4週，
改聯絡客服信箱，都是回罐頭訊息，
call 0800 客服也只會說轉工程師回覆，
有人有這樣的經驗嗎？
送皇家維修最久的經驗是多久？

--
Tags: 筆電

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-09-05T18:16
m01、巴哈也去po一下，應該就快了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-09-10T09:55
完了。。。華碩開始在爛了！
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-09-11T19:22
有一個同事的410觸控板故障，修了兩個多禮拜才回來。
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-09-15T05:15
不要騙我 子龍保固在台灣明明就很方bang
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-09-20T01:43
沒錯，送修很方便，回來就要看人品了。
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-09-23T01:07
01 po 一下，很快就會有人跟你聯絡
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-09-24T11:07
認真，數字版有一位 D 大專門解決網友問題
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-09-25T11:07
巴哈也 po 一下，公關看到自然會跟你取得聯繫
Elma avatar
By Elma
at 2018-09-25T20:59
那個D大之前把COST DOWN當成PWM...
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-09-29T02:25
那個傢伙就是請來的啊 懂得也不多 護航到底就對了
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-09-29T10:13
都用騙的是能期待有什麼素養呵呵
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-10-02T07:45
也不是請來的啦...可以說是個熱心有餘的經銷商啦
Steve avatar
By Steve
at 2018-10-04T22:02
說都用騙的,也太武斷了吧.部份文章還是有幫到人阿
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-10-07T11:09
等等 我上面講的是M01筆電版的人,八卦版的D大是哪位?
Robert avatar
By Robert
at 2018-10-11T10:01
3Q，趕緊去 01 PO文，看看有沒有人理。
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-10-12T10:28
數字板就是01板
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-10-15T04:03
噗 騙到人幫到人? 產品問題回答當然熱心 葉配就是騙阿
自己都秀什麼子龍御用達人什麼鬼東西的證
Ula avatar
By Ula
at 2018-10-15T10:26
真的在賣華碩機器的只知道搭配12V風扇 除了轉速的優勢
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-10-19T07:23
就講不出其他東西了 都靠話術不精進學養不是騙是什麼
David avatar
By David
at 2018-10-22T06:03
就是01上的那位啊，他好像還有賣別的牌子（dell)，也沒
那麼護航華碩就是了，但真的是很熱心啦...雖然..
Donna avatar
By Donna
at 2018-10-25T15:18
筆電7月30送修，8月31日退回，已經37天了，等不到電話…
Iris avatar
By Iris
at 2018-10-27T01:35
樓主有 po 文了嗎？
我去湊一下熱鬧
三天內自然會有人跟你聯絡
Megan avatar
By Megan
at 2018-10-30T01:21
感謝Pharmarette，昨天早上 PO 01，下午接到客服專員電話
Callum avatar
By Callum
at 2018-10-31T12:57
UX390不能修了，將換類似規格新機。謝謝大家的關心！！
David avatar
By David
at 2018-11-01T08:38
恭喜，為什麼 po 到 01 就有用，我也很納悶 ....
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-11-01T09:43
缺料...爭取換新機
ux391ua
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-11-02T07:37
香港 Asus 後勤做的還比台灣好
Liam avatar
By Liam
at 2018-11-02T22:07
我說的 D 大是 01 的 Delengkimo
Andy avatar
By Andy
at 2018-11-07T07:01
D就是主要賣華碩筆電的經銷商 他常無腦的護航就是了
Emily avatar
By Emily
at 2018-11-08T13:08
真神奇，打電話的客服有提到01的PO文，是不是有派人盯
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-11-13T11:44
筆電版。
Emily avatar
By Emily
at 2018-11-14T23:02
所以 po 01 才有用啊！XD
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-11-15T08:03
事情有圓滿解決就好，話說樓主換那台？
ux391ua 這台讚
Jack avatar
By Jack
at 2018-11-15T19:42
應該是490吧。
Donna avatar
By Donna
at 2018-11-17T08:28
想早一點搞定，沒筆電不方便。

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Selena avatar
By Selena
at 2018-09-03T07:23
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