Viewsonic 售後服務如何? - 3C

最近在燦坤買了特價7999的VX3209，回去使用後才發現螢幕會泛藍光...

https://imgur.com/a/HbihB (一個是我的筆電畫面、另一個是筆電外接螢幕)

後續打給了Viewsonic客服，以及把照片用電子郵件傳送，

他們收到後回覆我將螢幕收回再配送了另一台給我，

https://imgur.com/a/Co0nH (他們說是新品)

圖片是這台螢幕的外箱及卡榫，箱子打開有被撐開過的痕跡，

所有的配件都滑到箱子底下，箱子外觀有被壓過的皺褶、綠色的污漬

最大的問題是這台換來的螢幕卡榫無法裝入，所以一樣無法使用。

之後有再連絡一次Viewsonic，他們說有幫我先測試過這台，

但我之前完全沒有這樣的要求，我只要求是新品，

他們答覆會再配送一台過來，然後這台會再收回去。

版上各位有人退換過Viewsonic螢幕嗎..? 售後服務的經驗如何呢?

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