Viewsonice優派維修經驗 - 螢幕

用了七年的DELL U2711繼之前的中間出現一條藍線外，最近也開始不定時黑頻。

所以決定趁中秋連假物色一台螢幕做交接，最後選定了ViewSonice的VP2768，主

要是看中註冊享有五年保固，只是沒想到保固沒用到，自費維修倒是用到了。
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心急的我，選定後馬上在PC家下訂，隔天就到站所自取了。

習慣用雙螢幕的我，一向都是使用螢幕支架好保持桌面的凌亂XD，也因此發生了

慘劇。支架久沒拆裝，已經忘記是支架兩段式的，手上拿著一段，另一段直接往

地上的螢幕肘擊。從付款到取貨到組裝，還不到24小時，分期付款都還沒繳第一

期，螢幕上的裂痕讓我當了一回內山田主任。
https://i.imgur.com/Sze3YPK.jpg
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螢幕看來沒讓我失望，是該聯絡廠商的時候了。

直接撥0800與客服聯絡，大約下午4點半的時候，告知狀況及拍下螢幕狀況。下午

六點客服就回電說螢幕確認破裂了，報完維修的價位後，明早會再與我確認回收的

事宜。
https://i.imgur.com/dWmpKE0.jpg
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隔天早上九點，客服來電表示下午會請人過來收螢幕，並寄請款明細請我匯款。

再次日上午客服與我聯絡表示已收到螢幕，會直接幫我換新機。

然後今天早上收到螢幕並組裝完畢。在此感謝ViewSonic顧小姐讓心急的我，能在

這禮拜用電腦上PTT發表此篇文章，並大推ViewSonic客服的處理態度！感謝！
https://i.imgur.com/9zyJp3e.jpg

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