W10當機 卡住 - 電腦

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發問問題前,最好能先說明 出問題的電腦配備 或
發生問題的軟體及錯誤代碼
以利大家除錯
<<以下請看情況選填>>

OS_作業系統  :W10
CPU_中央處理器:
MB_主機板   :
RAM_記憶體  :
VGA_顯示卡 :
HDD_硬碟 :
CD-DVD_燒錄機 :
PSU_電源供應器:
各組件已使用時間、使用情況:
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問題詳述:
請問版上大大
請幫小弟解決疑難雜症
開機後就變這畫面
滑鼠與鍵盤都有反應
但只能點選右下方三個選項
鍵盤按什麼都沒用
右下左至右是 1關機 2聲控輔助 3網路連線
感謝感謝 感激不盡
http://i.imgur.com/9eyX9RC.jpg

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2017-01-12
試試滑鼠按住把桌布往上滑?
John avatarJohn2017-01-14
一樣不行也 無法
Valerie avatarValerie2017-01-17
曾跑到這畫面,是因為用mircosoft帳號登入畫面放久了就會
Dinah avatarDinah2017-01-20
這樣,記得按一下滑鼠還是Enter就好了,是不是你的usb埠
Joe avatarJoe2017-01-24
剛開機時無作用,換插主機板上的試試看或是換其他埠看看
Yedda avatarYedda2017-01-28
大大 請問是指說我滑鼠的usb插別的孔嗎 感恩