WD大陸硬碟作RMA - 儲存設備

今年年初到大陸出差，空閒之餘順手買了兩顆硬碟

最近使用的時候發現有一顆硬碟完全掛點，插上電源連動都不動

於是上WD RMA的網頁想做RMA(還在保固內，2015年)
(http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp)

但是流程進到輸入電話與姓氏的時候

由於之前註冊的時候是用台灣的地址，所以照著輸入台灣的電話與地址

就會出現 "由於有關國家被更改，所以您需要重新輸入申請。" 的訊息

在辜狗之後，並沒有爬到近期相關的文章

想請問一下，這種情形之下，除了等到星期一問客服之外

現在還有什麼方式是可以送回原廠做RMA的嗎？ ˊ_>ˋ

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