WD 500G AAKS 在BIOS讀不到及送修問題 - 儲存設備

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硬碟的主要問題是 開機時在BIOS偵測不到硬碟

有通電 沒怪聲音 基板上也沒燒焦痕跡 如同還沒發生問題前

現在比較困擾的問題是要RMA 還是 送捷元(捷元代理的)

我的想法是: RMA後,我看WD官網 有寫說[RMA處理的硬碟都不會退還給您]

就表示 完全救不到硬碟內的資料

後來想說 送捷元維修 會不會只針對壞掉的地方維修 ex:換基板之類

這樣修回來後,至少還能保有硬碟內的資料。

還是說捷元也是直接換良品給您,壞的硬碟就收走 不會退還給您

若是這樣的話,我就會直接選擇RMA (跟另一顆硬碟一起送)

硬碟狀況是 購買滿一年未滿三年

希望有大大能幫我解惑

感謝~

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All Comments

Hedda avatarHedda2010-10-20
送rma的話都是換良品給你~至於裡面資料~就會不見囉
Victoria avatarVictoria2010-10-20
想要救裡面資料~大概只能送到資料救援得公司~不過貴
Christine avatarChristine2010-10-25
捷元不會修硬碟 只有原廠才會修
Ina avatarIna2010-10-27
那我了解了,感謝~~~ 看來資料是沒救了T.T
Bethany avatarBethany2010-10-29
再問一下 ESD 哪邊比較容易取得,怕直接寄就沒保固@@