WD 640AAKS送修(捷元) - 儲存設備

Jacob avatar
By Jacob
at 2011-05-19T23:17

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去年12月購入
很不幸地僅使用5個月
發作當天情形為使用中突然當機
重新開機後發生Windows檔案損毀需修復
接下來便是開機->系統開啟完成時間大幅增加
當下趕緊將所有資料備份完畢後
使用原廠的Data Lifeguard Diagnostic
Quick test跑沒幾秒就Fail
再做Extended test後顯示error code:0226
results-Sector relocation error
對照官網error code
http://support.wdc.com/techinfo/general/errorcodes.asp

好~沒救了
5/16(一)通知捷元客服
因仍在一年保固內~到府收件酌收100元
5/17(二)中午快遞前來收件
5/19(四)今天中午收到替換品
根據外表與排線端金手指部分來看
應是良品無誤
原先送修的Model為00A7B2
換回來的良品則為 00A7B0
唔...無所謂~只要能正常使用即可
Quick test pass就先上機了
有個問題想請問的是
查了一下此良品原廠保固只到今年的8/17
我知道代理商仍舊會負責保到三年
但原廠部份是否只要過了8/17後即無法RMA?
畢竟送修的原硬碟是保到2013/12

ANYWAY
仍是要推一下捷元的換貨速度
鄉下小鎮以兩天的時間就收到確實很快
希望這次它能陪我撐到下回想替換時呀

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All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2011-05-20T23:51
建議跟捷元的線上MSN客服做反應
Bennie avatar
By Bennie
at 2011-05-25T09:51
照規定是如此呀,因為您買的是"結緣"賣給您的硬碟
Mary avatar
By Mary
at 2011-05-29T20:49
WD 開放給 end user 送修,若客戶送修代理商的硬碟
之後代理商就不會再受理你的硬碟保固
Tom avatar
By Tom
at 2011-05-30T23:50
總之您的硬碟已經逃離不了代理商的魔掌嘍~~~
Emma avatar
By Emma
at 2011-06-02T15:18
我遇到的問題是原本就被原廠偷掉2年 本版第11856篇..
Thomas avatar
By Thomas
at 2011-06-03T08:55
後來捷元不知道怎用的 原廠有幫我加回被暗槓的二年..
Necoo avatar
By Necoo
at 2011-06-05T19:28
幫樓上補上文章代碼~#1BkgN1a4
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-06-07T01:41
不知道大家會傾向於自己 RMA 還是送代理?
Oscar avatar
By Oscar
at 2011-06-10T05:01
感謝兩位回應~我就是想說若只能送修捷元的話~過了一
Yuri avatar
By Yuri
at 2011-06-13T21:40
年後若我人品又不好發生問題屆時要給捷元收500~這樣
不能自行RMA的話其實是虧了點就是
Emma avatar
By Emma
at 2011-06-17T12:32
黑標會比較建議拿捷元的.. 2~5年代送 只要一次性付費
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-06-22T06:51
五年保固真的比較傾向給代理敲,不然你2次RMA就爆了
Jacky avatar
By Jacky
at 2011-06-23T18:25
黑標 聯強只幫顧到第3年 之後自理 代送1次600 "1"次
Jacky avatar
By Jacky
at 2011-06-24T20:17
聯X ....呵呵呵呵呵呵(什麼都不講了...)
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-06-29T04:25
聯強2~3年不確定是否也一次性 藍綠標就沒差 都自己送
Odelette avatar
By Odelette
at 2011-07-02T15:59
海門跟日立就爽在自己送只要55元...
Damian avatar
By Damian
at 2011-07-04T21:01
更正聯強是收500
Edith avatar
By Edith
at 2011-07-09T20:06
之前我這顆也是不到一年就掛,聯強貨,運氣好換全新

WD的1TB硬碟無法讀取

Sandy avatar
By Sandy
at 2011-05-19T23:11
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平台: GA-H67MA-UD2H-B3 Intel 6系列內建USB 2.0 Renesas USB 3.0 Host controller USB 2.0: 因為懶得找地方插, 直接接在外部的Belkin hub上,速度似乎略低 1. TDK Trans It 4G黑魂 Seq ...

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