WD My Book 1TB RMA問題 - 儲存設備

By Andrew
at 2012-02-21T17:05
at 2012-02-21T17:05
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在過年前,我將這顆WD My Book 1TB 3.5吋 USB3.0的隨硬拿給藍色鬼屋做RMA流程,
可是剛剛藍色鬼屋打來跟我說,原廠目前沒有這一款式的隨硬可替換給我,問我願不願意
接受1顆USB2.0全新且保固三年的1TB隨硬,我當下當然是不願意接受,為什麼1顆3.0的
隨硬要被降級成2.0的,雖然我知道現在硬碟漲價,但這對我來說也太委屈了吧.......
不然的話他們說只能做換貨處理了,但我那時是買2599元的價格,現在怎叫我用這價格
換到同等級的隨硬呢......
請問各位遇到這種事會怎麼處理??
--
可是剛剛藍色鬼屋打來跟我說,原廠目前沒有這一款式的隨硬可替換給我,問我願不願意
接受1顆USB2.0全新且保固三年的1TB隨硬,我當下當然是不願意接受,為什麼1顆3.0的
隨硬要被降級成2.0的,雖然我知道現在硬碟漲價,但這對我來說也太委屈了吧.......
不然的話他們說只能做換貨處理了,但我那時是買2599元的價格,現在怎叫我用這價格
換到同等級的隨硬呢......
請問各位遇到這種事會怎麼處理??
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儲存設備
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By Eartha
at 2012-02-23T18:02
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By Doris
at 2012-02-28T10:15
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