WD My Book Essential 3T 有時會當機 - 儲存設備

最近需要把一些資料備份
所以買了一顆外接硬碟
但使用上有些問題

外接硬碟的資料是：
WD My Book Essential 3T
韌體及軟體目前已經更新至最新版

我的電腦資料是：
NB-Acer TravelMate 4222WLMi
CPU-Intel Core Duo processor 1.66GHz
RAM-2GB DDR2
作業系統-WINDOWS XP SP3

桌機
CPU-Pentium D 3.0G
RAM-3.25GB DDR2
作業系統-WINDOWS XP SP3

NB及桌機都有相同問題
在使用時
有時候接電腦輸入完外接硬碟的密碼後
可以正常使用
有時候則會發生當機的現象
必須要按機殼的電源按鈕
強制關機
疑似讀不到資料
燈號一直亮著(若有在使用燈號則會閃爍不停)

有人知道發生什麼事嗎?
該如何處理呢?
謝謝幫忙

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