WD RMA事項 與 5001AALS保固年限 - 儲存設備

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上一篇問了2顆 WD 6400AAKS的問題,

看了版友的回應之後, 會挑個日子送RMA吧.

爬文好像沒有人兩顆一起送的?

請問可以兩顆硬碟各貼自己的RMA序號, 一起裝箱運送嗎?
運費可以一起算嗎?



另外, 三個禮拜前, 到台北光華買了一顆 WD 5001AALS 的硬碟,
跟店員詢問了想要五年保的硬碟, 想要保固久一點,
即使送RMA也沒關係所以就挑了這顆.

但是前天上WD官網查這顆AALS的保固年限, 只有到 8/28/2013.
依官方的計算方式的話, 對我而言, 這顆只有三年多幾天的保固,
是出廠太久的原因呢? 還是這顆沒有五年保?
還請對WD硬碟有研究的大大們回答一下. ^^"

剛剛再確認一下保固年限時, 它有個小視窗說輸入產品購買證明可重新計算保固.
這流程也會去完成的. 但也不確定會成功或否, 也不知道是算三年或五年.


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All Comments

Noah avatarNoah2010-09-06
RMA會有選項一次多送
Tracy avatarTracy2010-09-06
謝謝anedo大
Isla avatarIsla2010-09-06
不管會不會成功,都會寄信跟你說。