WD RMA事項 與 5001AALS保固年限 - 儲存設備

Table of Contents

※ 引述《ericinttu (腿力爆增 XD)》之銘言:
: 上一篇問了2顆 WD 6400AAKS的問題,
: 看了版友的回應之後, 會挑個日子送RMA吧.
: 爬文好像沒有人兩顆一起送的?
: 請問可以兩顆硬碟各貼自己的RMA序號, 一起裝箱運送嗎?
: 運費可以一起算嗎?
: 另外, 三個禮拜前, 到台北光華買了一顆 WD 5001AALS 的硬碟,
: 跟店員詢問了想要五年保的硬碟, 想要保固久一點,
: 即使送RMA也沒關係所以就挑了這顆.
: 但是前天上WD官網查這顆AALS的保固年限, 只有到 8/28/2013.
: 依官方的計算方式的話, 對我而言, 這顆只有三年多幾天的保固,
: 是出廠太久的原因呢? 還是這顆沒有五年保?
: 還請對WD硬碟有研究的大大們回答一下. ^^"
: 剛剛再確認一下保固年限時, 它有個小視窗說輸入產品購買證明可重新計算保固.
: 這流程也會去完成的. 但也不確定會成功或否, 也不知道是算三年或五年.

要重提這一篇其實是想說一下 WD5001AALS 這顆

今晚跑了一趟新光華天地 找了原店家反應這問題

他們也在訥悶... 為什麼我買的那顆會只有三年保

擔擱了些時間之後 幫我換顆新的 WD5001AALS 店家保固貼照舊 但RMA算新的

上 WD 官網, 輸入序號, 的確到2015年了



假如有人也買了五年保的 WD 硬碟的話, 不妨先上去 WD 官網查一下 RMA日期

不過 應該很難碰到我這種特例吧


PS. 說不定... 店家也有在逛這個版 (一定會被認出來的 XD

--

All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2010-09-21
拿過三年的FALS 寄附有購買證明圖檔的mail 保固有UP
Audriana avatarAudriana2010-09-22
樓上tn大是寄發票證明嗎?
William avatarWilliam2010-09-26
我試過店家貼標的電子圖檔, 但WD說請附購買證明
James avatarJames2010-09-29
嗯 發票 原廠本來就有不吃店家貼標的權利 ...
Freda avatarFreda2010-10-04
目前我自己試過店家的購買憑證也ok,但不是發票
Charlotte avatarCharlotte2010-10-07
總之 盡可能拿出一看就讓人認為是購買證明之類的掃本
Robert avatarRobert2010-10-11
單單一張店名貼寫日期 原廠能懷疑已經用二年才貼上去
Liam avatarLiam2010-10-11
不然就是找經手你那顆的經銷商處理 但通常要透過店家