WD RMA - 儲存設備
By Doris
at 2009-07-30T15:22
at 2009-07-30T15:22
Table of Contents
硬碟容量320G 雙碟版 一年多前購於X價屋(聯強貨)
處理RMA當週發現開某些特定檔案會當機
只要開啟某些檔 電腦畫面就是停住 連硬碟燈都不閃
要刪除檔案也是這狀況 用killbox也是一樣 跑HDTune看到一些紅色..
後來用EasyRecovery救資料 救完隔天就跑去郵局報到
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7/17(星期五)
接近下午5點 到郵局填寫國際包裹五聯單
正妹櫃員說要加個信封袋(像考試用的那種大大的牛皮紙袋)比較安全
本來想盧說不加袋子,可是快關門了
$275+$3=NT$278 =.=
7/21 收到中文E-mail,說有問題可直接回覆信件(之前都英文..)
我就把正確的地址資料直接回傳
隔天早上開信箱就收到已更正資料的信件
7/27 WD收到包裹 有發mail給我(台北時間PM4點多)
7/29 WD E-mail:寄出替換硬碟
並附上序號、產品編號、寄件日期(7/28/2009)
小狀況:
當我點了連結"檢視RMA狀態" 發現托運商是DHL,而且沒有追蹤號碼@@
馬上回信問:是什麼情況下,不能把追蹤號碼透漏給收件人(寄炸彈嗎?Orz)
沒多久就收到回信,托運商已經改成Fedex,也有追蹤號碼了。
7/30 AM11:11(鐵支!!!)
貨物送達!拿到替換硬碟! Fedex真的很迅速!_!
附上貨件運送活動連結 http://pic.piccdrop.com/i/0/1248936200.jpg

整個流程蠻耗時的,應該是我週末處理才這樣,不然更快吧
聽說用國際小包(好像不到300)寄送時間是五聯單的一半..?
硬碟是小箱子包裝,三層海綿,硬碟就放中間那層,有用靜電袋"封裝"
厚度比我當初買的還薄上許多,是單碟版? 不過我電腦很爛 好像沒啥差別..
附上測試圖 http://pic.piccdrop.com/i/3/1248937997.jpg

最後只用HDTune檢測壞軌 綠燈全過v( ̄︶ ̄)y
想問一下 保固日期(x/y/z)怎麼看?
我知道z是年 x是幾月還是幾日呢??
先感謝回答了<(_ _)>
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儲存設備
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at 2009-08-02T08:43
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