WD RMA (待續) - 儲存設備

大家都在分享經驗那我也來分想一下好了XD

我的WD Elements Portable SE 500GB之前掉到地上就摔壞了

8月底申請了一次RMA 不過太忙 後來沒有寄

11月要重新申請發現不能申請 序號查不到 舊的RMA也無法取消

然後打中文客服 應該是個大陸人接的(?) 態度很好

幾個小時內就幫我重新設定 我就重新申請了一次RMA

包裝好以後就拿去郵局寄


11/8 郵局用小包寄出 不用填五連單 0.38kg的包裹 運費181元

11/9 上飛機

接下來那幾天我不知道怎麼查詢 最後才發現要去馬來西亞的系統查

11/14 馬來西亞郵局建檔

11/17 投遞成功

11/19 WD更新RMA資料 正在接收 不過沒有寄信給我

11/20 WD更新RMA資料 船運 也沒有寄信給我

接下來我查詢FedEX

目錢更新到的是船到廣州 預計明天下午就會到台灣海關了


WD處理的速度比我預期的快很多@@

RMA狀態顯示我的硬碟沒有被升級 還是同一顆 容量沒變 也沒升級USB 3.0

現在就看過兩三天會不會收到囉~

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