WD RMA狀態查詢 - 儲存設備

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※ 引述《vacantsoul (空虛的靈魂)》之銘言:
: 不知道WD有沒有收到硬碟
: 他網站介面跟以前差很多...
: 我按下RMA 狀態 進到另外一個頁面
: 裡面有個Cases/RMA
: 底下有我創建出來的RMA號碼
: 點進去之後是另外一個頁面
: RMA Status: SUCCESS
: Status: Submitted
: 這樣子是有收到嗎?
: 我找不太到其他相關的選項...
現在WD是否收到包裹&寄出返修良品..
都不會寄半封e-mail通知

http://0rz.tw/3twUv
最下面RMA Shipping/Receiving部分的Received Date就是WD收到的日期

上個月第一次碰WD RMA,感覺整體寄送時間還OK

2012/06/09 到WD官網申請RMA
2012/06/25 到郵局以航空掛號寄出
2012/06/26 包裹上CI5883貨機,當天寄達新加坡郵政
2012/06/29 新加坡郵政投遞至WD成功
2012/07/02 WD表示收到硬碟
2012/07/03 WD已將託運資訊發送給FedEx
2012/07/04 FedEx已取件
2012/07/06 包裹到達中國廣州市的FedEx轉運中心
2012/07/08 包裹離開FedEx轉運中心,直達台灣桃園
2012/07/09 包裹抵達離家最近的FedEx服務站,當日FedEx將包裹寄達家裡

實際RMA運送往返時間為14天,還從1TB升級至1.5TB呢
容量大了些+二手返修良品靜電袋未拆封....就算丟拍賣低價賣也好賣多

寄出去的WD10EADS (C5數值出現1)
http://0rz.tw/8nCM7

RMA回的WD15EARS
http://0rz.tw/CRrmr

要說缺點...除了RMA是否成功收到/寄出都沒e-mail通知之外
就是保固日期被吃掉了幾天..囧

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All Comments

Victoria avatarVictoria2012-07-16
記得保固不是都會多送2個禮拜?還是SG才有?
Victoria avatarVictoria2012-07-16
為什麼這麼快!!我光是寄送到他們接收就花了11天
而且也是航空掛號Orz
Oliver avatarOliver2012-07-21
不過樂透是真的 我從1T藍標變成1T黑標
Anthony avatarAnthony2012-07-22
真的變成FALS/FASS/AALX/FAEX/AZEX型號的話真不錯
Ida avatarIda2012-07-26
綠標RMA多半會升大容量綠標 RMA藍回來變黑標也挺常見
Ethan avatarEthan2012-07-30
RMA回來後好賣多了,1.5TB $1800馬上就有人要...XDD
Elizabeth avatarElizabeth2012-08-04
RMA Shipping/Receiving部分
我沒看到這選項...他沒出現 = =
Odelette avatarOdelette2012-08-06
我的送聯強160G完全沒升級orz!wd竟然還有160g
Brianna avatarBrianna2012-08-07
我黑標320GB回來變藍標320GB...
Gilbert avatarGilbert2012-08-09
又填一次RMA單,後來有客服跟我聯絡,要請FedEx來收
但我不知道要寄回新加坡還是馬來西亞...
Ivy avatarIvy2012-08-12
沒壞又填一次ram? 為啥?