WD 美亞購買 不再有跨區保固 - 儲存設備

Ursula avatar
By Ursula
at 2021-06-14T17:29

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剛好這幾天之前買的 WD Elements Desktop
壞掉 無法開啟

想說可以跨區RMA

官方回信給我

關於您在美國亞馬遜上購買的產品無法在台灣創建RMA送修的情況，我們已經了解，給您
帶來的不便，我們深表歉意。對此，請注意：WD 官方在2021年5月12日向全球通知WD 產
品停止保固轉區的申請，其中也包括了區域外購買的產品無法通過創建RMA的方式進行保
固送修。


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All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-06-16T16:46
買淘寶HGST吧 台灣買硬碟真是痛苦
Delia avatar
By Delia
at 2021-06-18T20:23
別買區外的產品，買WD(HGST&日立)8碼序號那種區域保
固比較好用，例如淘寶貨Ultrastar在亞洲大部分國家
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-06-23T18:38
都能送原廠RMA，HGST不像WD自家產品限制那麼多
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-06-26T06:54
幾天前買的話 應該可以amazon退貨吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-06-28T05:32
同樣美亞買 保固剩一個月 之後不買ＷＤ了...
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-07-02T22:13
wd這樣的行為其實也不太ok的地方是保固政策的改變
不應該溯及既往
Mary avatar
By Mary
at 2021-07-05T11:28
同意樓上 一年前就是以為可以全球保固才買 無言
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-07-07T09:04
所以之前美亞搶到的WD外接式12~14TB現在都無保固了?
Ula avatar
By Ula
at 2021-07-10T09:06
看來最近買二手要小心了，以免攪上這類無保糾紛
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-07-13T03:19
不是可以先註冊嗎？
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-07-15T11:01
溯及既往就誇張了
Isla avatar
By Isla
at 2021-07-16T11:22
一人一信告死他，消基會上，我上個也也被錶了，公文
已手，看你WD要不要在台灣混
Erin avatar
By Erin
at 2021-07-19T08:42
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanatio
n.aspx
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-07-22T16:45
https://reurl.cc/5r8p3q
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-07-25T11:01
不用找Amazon，根本也不會理
Zora avatar
By Zora
at 2021-07-29T02:16
太哭了巴 單方面更改
Madame avatar
By Madame
at 2021-08-02T03:42
咦?所以之前美亞買的WD有全球保?我一直以為故障要寄
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-08-06T17:35
回美國耶
Emma avatar
By Emma
at 2021-08-11T00:13
更正，應該說美亞買的WD本來可以轉區?
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-08-13T07:06
應該是可以 我一年前有在amazon買WD Elements 8TB
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-08-17T11:41
後來在台灣官網登錄保固
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-08-20T16:33
之前是可以有限額跨區登錄
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-08-22T05:13
我剛剛登陸WD官網 看起來保固還在
Carol avatar
By Carol
at 2021-08-24T12:40
James avatar
By James
at 2021-08-25T02:56
5/12 前轉區完成，保固有阿。內文看似你是硬碟壞了
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-08-29T06:31
才想轉區，那就來不及啦。
Regina avatar
By Regina
at 2021-08-31T08:39
請問目前還有哪些美日亞可以台灣保固呢
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-09-04T02:06
都沒保了，境外全校正回歸，這招也學起來了
Una avatar
By Una
at 2021-09-07T12:14
我昨天14號試著申請rma，看起來還是可以，不知道
這公告是以購買日算還是申請日？
John avatar
By John
at 2021-09-09T13:28
他還是要我寄去台北光華WD
Linda avatar
By Linda
at 2021-09-13T10:43
我創建RMA 他寫 無法為以下資産創建RMA: 因為它是O
EM産品或超出質保日期或質保地域限制
Heather avatar
By Heather
at 2021-09-16T14:49
境外基本官話回答不保，不管是何時買的，這個公司沒
有誠信可言，其他SSD偷改tbw條款也不敢校正回歸，就
WD最大尾，後台很硬
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-09-17T22:40
你美國買,然後告台灣的代理商?
Elma avatar
By Elma
at 2021-09-20T14:11
純猜測 會不會跟之前的CHIA挖礦導致亞洲區大量掃國
Joe avatar
By Joe
at 2021-09-23T13:21
外硬碟導致修正保固內.....
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-09-25T13:38
先搞清楚，WD去年規定明明寫境外一年可登入保固5顆
，該不會大家都認為國外買沒保固吧，當羊當習慣了嗎
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-09-28T22:04
在保固轉區服務關閉前沒把保固轉到台區
你的保固就是在外區 台灣不受理很正常
去年提供轉區服務沒錯 但今年5/12停止這項服務
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-10-03T01:55
都說去年就註冊了，客服回說，管你什麼時候註冊，國
外買就是不出保，直接變無保，所以告到消基會了，公
文後續也會回廠商不理會，可能要準備走第二程序了，
是不是該開個google統計表，大家統計一下，受害者一
定很多，集體訴訟
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-10-07T14:17
以後不買WD
Ula avatar
By Ula
at 2021-10-11T23:01
慘......前陣子剛從美亞買好幾顆，想說WD有全球保才
Liam avatar
By Liam
at 2021-10-13T07:33
買的......(怒)
Eden avatar
By Eden
at 2021-10-15T08:00
剛買的WD 傳統4T硬碟開官方軟體測
結果她跑了18小時還沒結果XDDD
Connor avatar
By Connor
at 2021-10-18T13:52
條文還在 http://demo.etime.com.tw/wd/qa.htm
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-10-22T01:21
樓上的etime最後內容停留在2014年 且非正式WD官網..
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-10-24T05:43
咦？
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-10-28T04:59
消基會申訴沒用 因為你付錢的對象在國外,申訴對象是
David avatar
By David
at 2021-10-30T17:10
國外的收錢那個公司,不會是台灣代理商
台灣代理商沒收到你的錢,的確是對你沒有責任義務
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-11-04T04:57
這事情很大條耶，台灣硬碟貴的要命
Susan avatar
By Susan
at 2021-11-06T14:14
WD不甩人很明顯就是在美亞買的就是屬於跨境消費
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-11-10T07:46
發票一拿出來非境內消基會能幹的事情也只有跑流程
Heather avatar
By Heather
at 2021-11-11T20:28
消保會是有涉及跨境消費爭議之處理機制及管道網頁
Erin avatar
By Erin
at 2021-11-16T16:25
https://cpc.ey.gov.tw/Page/20290F5D17E9002C
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-11-18T23:39
而且上面那個說一年可註冊五顆的網頁從2014/7月之後
就再也沒更新了= =你們是不是被一年前一篇文章誤導
Connor avatar
By Connor
at 2021-11-19T05:26
#1U55W4Fo這篇拿上面網頁來舉例，但根本不是官網阿
Damian avatar
By Damian
at 2021-11-19T10:30
然後demo.etime..似乎是某網頁公司模板當範例用
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-11-20T21:44
也就是說有人Google到2014年某網頁工作室模版範例
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-11-25T10:41
然後其他人看到那篇文章忽略掉客服境外註冊說是特例
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-11-30T06:19
卻把文章下面原作者自己google到的東西當真= =
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-12-01T01:00
如果真的要跑消基會程序，建議查清楚確實證供
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-12-01T07:31
你不能拿某某網友說去年客服怎樣所以怎樣來當理由
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-12-04T09:08
笑了 拿明朝的劍想斬清朝的官
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-12-08T09:48
請打光華WD服務中心或WD線上客服協助產生單據
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-12-12T04:57
樓上幫我...我都試過了，不給就是不給，公文在手還
回我說，再請示上級，請再等一週，我都等快3個禮拜
了
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-12-12T18:11
我已進入消基會第一階段，上週公文也發給公司，副本
在手上了，隔了8天客服才來電
Selena avatar
By Selena
at 2021-12-17T02:37
下次不敢買境外的WD了
Annie avatar
By Annie
at 2021-12-18T08:49
怎麼會有人覺得
消基會能管道國外
John avatar
By John
at 2021-12-19T07:35
消基會管國外 wwwwwwwww
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-12-19T15:05
美國原廠保固應該還是有吧？只是你要處理郵務。
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-12-24T12:32
原來大家都沒買國外進口的WD，這樣好像都不會遇到問
題了，以後請支持台灣代理商貨，美亞只限有美國地址
代收的才有保固。
James avatar
By James
at 2021-12-28T10:31
對岸的有沒有跟著變才是最重要的吧
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-12-29T22:29
問一下希捷美日亞馬遜送台灣還會成功嗎 有看到文章
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-01-03T09:05
能不能送台灣一直是看賣家吧~ 走轉運大部份都 OK
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-01-05T20:36
但如果不能直送RMA 保固問題還是很大
Damian avatar
By Damian
at 2022-01-06T11:33
剛WD客服有回復 會去問他們主管如何處理
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-01-09T02:04
溯及既往真的蠻扯的
Belly avatar
By Belly
at 2022-01-13T20:11
藍皮綠骨 紅盤smr 還是別碰WD吧
Delia avatar
By Delia
at 2022-01-15T00:10
跟國外買 申訴台灣 哪有可能理你啊
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-01-15T13:09
其實你在國外中國買WD也有很高機率是台灣代理商貨
Olive avatar
By Olive
at 2022-01-18T00:03
囧了兩星期前才在美亞買red pro...
Doris avatar
By Doris
at 2022-01-22T11:14
現在台灣的消基會是笑話好嗎？廠商都直接不理的
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-01-25T19:36
消基會是民間機構，他當然可以不鳥
要找消保官才有機會啊
Iris avatar
By Iris
at 2022-01-28T14:15
樓上正解，消基會只能協助發聲但歷來出的包也不少
Freda avatar
By Freda
at 2022-01-31T03:10
消保官廠商也是不理的。
Emma avatar
By Emma
at 2022-02-02T21:43
這可能是趨勢不意外，去年拆新黑鑽16t裡面的企業碟
一開始官網查有硬碟本體5年保，今年同一顆再查就不
保了～給你參考
William avatar
By William
at 2022-02-07T16:44
本來想買美亞的sn550...
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-02-09T14:36
慘....
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-02-10T01:30
淘寶買的不就也全死
Linda avatar
By Linda
at 2022-02-12T17:54
Seagate一年也才給兩次機會，WD是給太大反悔了嗎X
D

外接硬碟選擇

Frederica avatar
By Frederica
at 2021-06-14T14:19
我的電腦是MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports) 目前有一個seagate expansion 1tb 以600g跟400g的方式切割 600g用來存我用logic pro跟fcpx的project 因為我fcpx有個library太大了 所以 ...

WD Black D50 Dock有人用過嗎?

Quintina avatar
By Quintina
at 2021-06-13T18:20
找外接隨身碟剛好看到的. 目的主要是是拿來接MacbookPro 2016 在家的時候, 都有接一個 TypeC hub來外接螢幕和 USB 設備. 剛好看到這個這款可以整合外接 usb hub和外接硬碟. 這樣在家接一條線就可以解決了, 順便升級原來的USB TypeC 的hub. 像是一些素材和 ...

usb外接硬碟能不休眠嗎？

Noah avatar
By Noah
at 2021-06-12T14:13
硬碟是hc320 8tb，用usb外接的方式，接在公司的電腦上 上班時間約8小時會不定時使用， 有時每當要用時，硬碟就進入休眠，很煩， 檔案總管就會當掉，要等硬碟醒來，才又正常。 才能開始存取資料， 下班要拔回家，所以無法內接。 有沒有什麼辦法，能在上班時間usb接上時， 硬碟不要休眠，一直吃電沒關係。 ...

Sandisk CZ80送修回來變CZ800

Agnes avatar
By Agnes
at 2021-06-12T08:29
上週本人的Sandisk CZ80無法寫入資料 用rufus去format也不行 就想說上網申請RMA 原廠mail會要求寄回香港 用順豐寄送大概花了12x塊 之後一週就收到了 只是 CZ80變成CZ800 16GB變成64GB了 請問這樣是被升級還是被降級呢? 謝謝 - ...

疑似未安全卸除硬碟，現在電腦找不到內容

Kama avatar
By Kama
at 2021-06-12T06:50
不好意思，第一次在版上發問， 小弟想請問，前幾天因為使用電腦時， 要拔除創見外接式硬碟時未安全卸除硬碟， 而後再插入都沒有辦法找到自己儲存的照片、影片了， 外接式硬碟是Transcend 創見 StoreJet 25H3B， 電腦是有讀到的，硬碟的燈也有亮， 但是找不到內容， 試過換連接線和換電腦一樣無法正常 ...