WD原廠保固更新不認手寫發票 - 儲存設備

你究竟要爭合理合法還是要順店家意思呢?

你說"手寫發票限制"不在保個條款限制

那麼WD上海客服說是他們內規，可是內規違反跟消費之間的保固合約

那麼這個內規就不能限制消費者，店家還是要履行保固合約

如果你認為店家說了算，靠杯那哪天她又說出廠證明書面才算

印在機器本體的不算你也要吞嗎？

那麼保固條款就沒意義,因為廠商隨時可以增加保固條款所無的限制

你都吞啊 因為原廠這麼說...

當然如果你只是著眼於如何才能"快速""無阻礙"的進行保固

注意"手寫發票"無法獲得延長保固是對的但叫做注意自己權利?

其實你已經放棄自己的權利了....


The term of your limited warranty period shall commence on the
purchase date appearing on your purchase receipt from an authorized
distributor or authorized reseller and extends only for the period
of time set forth in the Product documentation.

http://support.wdc.com/warranty/warrantypolicy.aspx?lang=en



※ 引述《marsqq (我是真的無賴啦′＿>`)》之銘言：
: 好像很多人不習慣看完文章再發言
: 先把大前提寫在前面
: wd原廠不認的是[手寫形式]的任何發票
: 品項非這次不通過原因，謝謝。
: ---------------------
: 各位好
: 在隔壁版收了一顆wd my cloud 8tb，賣家有附上手寫三聯式發票(有開統編
: 與壓店章)。
: 因為有使用上問題想詢問，故在wd網站上註冊了這顆硬碟，保固起始日期是170111，而原
: 購買日期為170214。
: 原想說都註冊了就順便提交發票延長保固吧，但昨天接到上海打來的電話，是wd客服來電告
: 知他們不接受手寫發票作為保固依據，因為這顆硬碟的生產日期與購買日期只差一個月，
: 所以我也不是太在意。僅就發票形式與客服溝通，經客服確認後不接受手開發票並未載明
: 在他們的保固條款上而只是他們內部的行政規則，最後在我告知在台灣手寫發票亦是屬於
: 有效
: 憑證後客服方面也決定將我的陳述紀錄後一併上呈試試看。另外我也問了客服，如果將硬
: 碟帶至台灣的服務中心或代理商是否承認保固，皆得到否定的答案。
: 唔，分享出來是希望各位版友購買時注意一下自己的權利，或許是我運氣不錯，拿到的這
: 顆只差一個月，也可能經申訴後被專案處理，但並不是每個人都會這麼幸運的。
:
: 至於台灣服務中心跟代理商認不認手開發票之疑問下週我也會致電詢問，若得到肯定答覆的
: 話會再詢問財政部或消保官關於適法性的疑慮，後續答案會再更新於本文。
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