WD的RMA經驗 兼 疑問 - 儲存設備

By Liam
at 2012-07-21T20:28
at 2012-07-21T20:28
Table of Contents
※ 引述《JVG (Jeff Van Gundy)》之銘言:
: 我的WD10EALS前幾天突然報銷
: 之前用來當系統碟
: 整個無法進入Windows就算了, 裏頭一些珍貴的資料也都報銷
: 還好平常有乖乖備份
: 但要還原整理還是很花時間 Orz
: 好家在保固剛好剩下兩個月
: 爬文做功課後就準備寄回新加坡RMA
: 2012/7/17 台灣寄出
: 2012/7/20 半夜三點送到新加坡
: 2012/7/20 當天下午就送到WD
: 2012/7/21 WD寄出 目前還在船上
: 商品序號WD1001FALS-00E8B0 藍標變成黑標了
: WD動作真是超快的!
: 硬碟小升級 外加多一年保固 (原本2012/9到期, 上網看已經幫我註冊變成2013/9)
: 不管WD收到或寄出, 我都有收到mail通知, 不知道為什麼版上很多人說沒有@@
: 不過我有疑問
: WD寄出的通知裡有船務序號
: 這組序號要去哪裡查詢貨物狀態呢??
: 我用Fedex查不到...
來分享Seagate的
之前買的Seagate ST31000333AS壞軌(還好當初是買5年保...) 要拿去送修
代理商是亞銳士 google查詢得知現在都是聯強在負責維修
查了一下最靠近家裡的據點就拿過去了
從送去到拿回來 歷時17天
http://i.imgur.com/5zAwq.jpg (詳細進度 聯強官網可查 好了簡訊通知來領)
原本的硬碟
http://i.imgur.com/JKDuj.jpg
拿到的良品
http://i.imgur.com/bDUuh.jpg
貼紙不一樣 最上面會有個Certified Repaired HDD的字樣 韌體也不同
保固日期則是沿用原來那顆
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: 我的WD10EALS前幾天突然報銷
: 之前用來當系統碟
: 整個無法進入Windows就算了, 裏頭一些珍貴的資料也都報銷
: 還好平常有乖乖備份
: 但要還原整理還是很花時間 Orz
: 好家在保固剛好剩下兩個月
: 爬文做功課後就準備寄回新加坡RMA
: 2012/7/17 台灣寄出
: 2012/7/20 半夜三點送到新加坡
: 2012/7/20 當天下午就送到WD
: 2012/7/21 WD寄出 目前還在船上
: 商品序號WD1001FALS-00E8B0 藍標變成黑標了
: WD動作真是超快的!
: 硬碟小升級 外加多一年保固 (原本2012/9到期, 上網看已經幫我註冊變成2013/9)
: 不管WD收到或寄出, 我都有收到mail通知, 不知道為什麼版上很多人說沒有@@
: 不過我有疑問
: WD寄出的通知裡有船務序號
: 這組序號要去哪裡查詢貨物狀態呢??
: 我用Fedex查不到...
來分享Seagate的
之前買的Seagate ST31000333AS壞軌(還好當初是買5年保...) 要拿去送修
代理商是亞銳士 google查詢得知現在都是聯強在負責維修
查了一下最靠近家裡的據點就拿過去了
從送去到拿回來 歷時17天
http://i.imgur.com/5zAwq.jpg (詳細進度 聯強官網可查 好了簡訊通知來領)
原本的硬碟
http://i.imgur.com/JKDuj.jpg
拿到的良品
http://i.imgur.com/bDUuh.jpg
貼紙不一樣 最上面會有個Certified Repaired HDD的字樣 韌體也不同
保固日期則是沿用原來那顆
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By Susan
at 2012-07-25T20:11
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