WD硬碟 RMA心得 - 3C

手邊拿到了五顆故障(亮黃燈&讀不到)的紫標硬碟

沒有發票也不知道購買日期

用WD官網查了一下發現保固到明年底

就來RMA一下好了，步驟如下

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1.先確認自己硬碟的保固日期
　https://support.wdc.com/warranty/warrantystatus.aspx?lang=ch


2.去WD官網註冊帳號
　https://westerndigital.secure.force.com/


3.註冊你要送修的硬碟並建立RMA單
　https://i.imgur.com/Zdltp19.png


4.收信，會收到一個RMA的確認信
　https://i.imgur.com/ewgNltQ.png


5.按下確認信上面的托運標籤，把它列印出來
https://i.imgur.com/GtpsxPm.png

也可以隨時上去確認RMA狀態
https://i.imgur.com/wtuTIS2.png


6.包裝包好，三面都貼上條碼後寄送
　地址：台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地)
收件人：WD服務中心
電話：02-33933238


7.等待，我上周六上午用郵局寄出，應該是禮拜一開始運送

8/29上網確認時發現狀態已經變了
https://i.imgur.com/4vknjXk.png　


8.收貨，WD那邊是8/28寄出，我這邊8/29收到
https://i.imgur.com/kkdIgyw.jpg

裡面包裝得非常好
https://i.imgur.com/Uzo8mni.jpg

RMA領回單
https://i.imgur.com/WLHZGbQ.jpg

五顆全新的紫標硬碟，都用靜電袋裝著
https://i.imgur.com/shYMI5z.jpg

可惜的是變成沒有顏色的紫標QQ
https://i.imgur.com/qunhYDS.jpg


9.測試一下。嗯！我覺得可以
　https://i.imgur.com/OMETL0m.png


RMA速度挺快的，直接換新不囉嗦

只花了4個工作天就收到貨

送修體驗非常棒
（順便說一下EVGA也是如此，感受很棒）

較麻煩的是寄送地址送來都寫英文

我還去查地址才知道該寄哪..


話說不知為什麼送來的硬碟都沒有顏色...

QQ

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