WD硬碟RMA的一些問題(已爬文) - 儲存設備

手邊有一顆WD 250GAAJS捷元貨的硬碟，之前是朋友在當系統碟

前幾天突然開不了機，朋友整台抱來給我看

我看了一下，是讀不到硬碟，換了一顆硬碟上去就可以開了

把那顆硬碟換到另一台想開機讀也讀不到

所以確定是硬碟問題

插在開機的電腦上時，有過電的發熱，但沒有運轉的感覺

原本想送捷元，但是過一年要收我800有點貴(雖然不是我的錢)

800都可以買一顆二手的了....

說了一堆屁話，想問的是

WD現在有繁體網站可以申請RMA了

不過我想他的故障原因那邊還是要打英文

剛剛爬了好久都沒有看到像我這種故障原因的英文是怎麼寫

也沒爬到到底可不可以拿另一個硬碟的盒子裝去RMA

所以我想請問板上大大

1.像我這樣的故障原因(無法讀取)的英文是.....??

2.我可以拿另外WD的盒子寄去RMA嗎??

3.RMA另外有什麼一定要注意的??


感謝大大^^


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