WD黑標1.5T硬碟保固內送修,卻要貼錢升級? - 儲存設備

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※ 引述《Picture (圖)》之銘言:
: 小弟我日前在光華組電腦時購買了一顆WD1.5T的硬碟
: 但很不幸的最近壞軌,在保固內送回原購買的商家替我送回原廠維修。
: 據我所知應該並不是真的維修,而是直接換一顆良品回來。
: 但是今天我接到商家來電告知,
: 原廠將硬碟送回並且「升級」為2T,但我必須補貼600元!
: 請問這樣的收費是正常的嗎?
: 我有強調是在保固內的送修,但之後商家就沒有再回電給我了。

個人這樣講比較快啦....

你請對方拿出捷元開出的這顆硬碟的 返修單

返修單子寫六百?? 就付六百(反正超過一年本來就會收費,五百跟六百沒啥差別)

沒寫?? 一毛都沒必要給.

理由?? 自己想吧.......

畢竟,捷元要收錢也是跟廠商收,收錢都馬白紙黑字

若單子一毛都沒提???

剩下的,你懂的,不解釋了.

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All Comments

Elvira avatarElvira2013-05-20
店家代送收錢也不過分吧
Daph Bay avatarDaph Bay2013-05-25
不過分但應該要事前講,不然消費者觀感差也是自找的
Adele avatarAdele2013-05-26
店家代送是因為它賣我的 我當然找它 而且也沒過保固
Noah avatarNoah2013-05-28
店家代送到代理商 而不是代送到泰國...
Callum avatarCallum2013-05-28
收費OK,但要講清楚((代理商會有單據,代送費也可以
收,但應該是送之前要講