what's App更新聊天記錄消失 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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我拿I phone6. iOS 9.0.2
由於我很少在更新軟體，
所以what's app的版本是2.11.14版的。

但昨天備份完後回復打開what's app只出現要我更新，
按完所有的聊天記錄都消失了，
可是之前4備份到6所有的記錄都還在呀，而且它也沒有要我更新...

請問有辦法再把記錄都還原嗎？
昨天重調軟體但也都沒有用......
搜尋過版上的文有人曾經也有這個問題，
但似乎沒下文了！

聊天記錄有我還沒記到的資料，
現在全部都不見了...不知道要怎麼工作了...


還有ㄧ個問題：
備忘錄不小心手殘按到更新可以還原原本的版本嗎？
覺得新版本有點不順手......


請高人指點，謝謝(T_T)



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