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win 10 pnp detected fatal error - Windows

Queena avatarQueena · 2021-04-10

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作業系統：windows 10 版本2004(OS組建19041.867)

Service Pack：

發生問題頻率：昨天（4/9）開始

是否有做Windows Update：有

問題內容：

昨天電腦用到一半突然變成藍屏，到現在都打不開

上網查了可能是更新後不相容，按照步驟進入安全模式，但要解除安裝最近更新的程式（
看起來是office 2016)卻無法解除安裝

錯誤代碼30068-44

https://i.imgur.com/xNK0KmO.jpg

再去下載支援及修復小幫手，但也卡在這裡超過一小時了無法解除安裝office

https://i.imgur.com/GoPxRJl.jpg

不曉得該怎麼辦...

想問：此情況真的是更新的office引起的嗎？

若是，該如何解除安裝連小幫手也無法解除安裝的office

不是的話又該系統解決藍屏問題，謝謝

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Windows

All Comments

Callum avatarCallum2021-04-12
請用舊版移除工具
Charlotte avatarCharlotte2021-04-16
找 o15-ctrremove.diagcab
Madame avatarMadame2021-04-20
我也是昨天遇到更新，直接藍屏
快哭了，原本進得去安全模式，現在不行了，幹
Joseph avatarJoseph2021-04-22
我也遇到這個問題，也是昨天開始...
Charlotte avatarCharlotte2021-04-24
我的電腦也在今天遇到此問題，都移除了4/10所有更新的
軟體還是沒用…(含防毒)
Ethan avatarEthan2021-04-27
每個月都要變成正版受害者...
Jacky avatarJacky2021-04-28
出差回來開個電腦也中了…
Bethany avatarBethany2021-04-28
目前試到這個方法可以進去https://reurl.cc/kV2gd9
Eartha avatarEartha2021-05-02
進安全模式-開啟裝置管理員-關閉Intel Dynamic platform an
d Thernal Framework 下的，然後可以正常重開（後續的我還
在依照網頁操作）
Olga avatarOlga2021-05-05
今天早上上班也碰到一樣的問題
進入含網路功能的安全模式失敗
不含網路功能的安全模式成功進入
Kelly avatarKelly2021-05-07
看到樓樓上消息真的有點感傷，重設失敗後，已經只能無限
重開機了，現在正在往全部刪除再重灌一次windows前進。
Frederic avatarFrederic2021-05-07
用caca大的方法已成功
Edith avatarEdith2021-05-08
回到正常模式把latform and Thermal Framework底下的第二
項 打開又藍屏 只能暫時停用
Selena avatarSelena2021-05-13
樓上，你就直接把那個停用吧@@我目前看不出來停用以後有什
麼影響
Necoo avatarNecoo2021-05-14
剛才也遇到一樣的問題，感謝caca大的方法，能重新開啟了
。
Ula avatarUla2021-05-16
只是跟nengdi大一樣，啟動又會進入藍色畫面毽毽楨狴H只
Frederic avatarFrederic2021-05-21
安全模式進不去+1…救命啊
Isla avatarIsla2021-05-24
樓上我已經重灌完成了，趕緊把硬碟拆出來備份一下資料，
重灌吧。